Problème sur le clavier intégré de mon lenovo legion pro 5

Kelayn Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Kelayn -

Bonjour, 

J'ai fait l'acquisition récemment d'un Lenovo legion pro 5 et j'ai déjà un problème. Lorsque je tape sur le clavier, rien ne se passe pendant un certains délai accompagné d'une roue de chargement à côté du curseur. Une fois ce délai passé, je peux écrire normalement. Si je ne fait rien pendant quelques secondes, le clavier se rebloque après un autre temps de chargement. Je pensais donc que ça venait de Windows 11 mais le délai est encore plus long lorsque l'ordinateur est branché sur secteur. Le pilote du clavier est à jour donc je ne comprends pas. Est-ce une mauvaise manip de ma part ou l'ordinateur est déjà cassé ?

En espérant trouver de l'aide, Kelyan. 

2 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

Bonjour @Kelayn StatutMembre .

Je pense que cela ne vient pas du clavier on dirait que ton pc est ralenti par un processus.

Regarde dans le gestionnaire des tâches si c'est le cas.

Pour y voir plus clair tu peux aussi faire ce qui suit.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 


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Kelayn
 

Bonjour,

merci de ta réponse malheureusement mon gestionnaire de fichier n'affiche rien d'anormal. J'utilise 2% de mon CPU et 1/3 de la mémoire vive. les logiciels et les applications ne sont pas concerné par ce ralentissement. 

Merci tout de même, Kelyan.

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