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5 réponses
Bonjour,
Question récurrente sur le forum CCM, il faut voir ça avec l'aide présente sur le support d'Instagram (et de Facebook…) c'est la seule option dans ce domaine pour infos.
https://forums.commentcamarche.net/forum/instagram-342
https://fr-ca.facebook.com/help/instagram
https://fr-ca.facebook.com/help/instagram/search?helpref=search&query=compte+instagram+disparu
Merci
J'ai bien sur parcouru le Web et les forums avant de poster, mais les seules solutions proposées concernent la récupération du mot de passe ou bien les comptes bannis par Instagram.
Rien concernant un compte supprimé sans aucune explication.
Bonjour
Vu la situation que tu décris ça ressemble quand même très fortement à un piratage… puis à une suppression du compte par insta (parce que je pirate a probablement eu un comportement inadéquat).
Et si piratage normal que tu reçoives aucune info puisque tout arrive chez lui (et plus chez toi).
Ça m’étonnerait que tu puisses le récupérer…
;)
De ce que je vois sur les autres forums, quand on a ce message « compte n’existe pas » ça signifie que le compte a été définitivement désactivé par insta (ce qui rejoint mon 1er post).
Après la FAQ dit que tu peux peut-être faire appel, mais y a pas de formulaire y a juste ça :
Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, vous pourrez peut-être contester la décision en ouvrant l'application, en entrant votre nom d'utilisateur·ice et votre mot de passe, et en suivant les instructions affichées à l'écran.
Mais si ça marche pas chez toi ou que ça abouti à rien, il faut partir du principe que c’est mort.., Je suis assez sceptique qu’un mail aboutisse à quelque chose (tout est toujours très cloîtré avec les réseaux… on peut pas parler à des vraies personnes).
Tu peux pas recréer un compte non plus ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
oui c'est bien ce que je dis... ;)
ce genre de réponse me laisse toujours perplexe (d'où ma réflexion).
je lisais un témoignage (en anglais) ce matin sur un forum où quelqu'un expliquait qu'il avait tenté de contacter insta par tous les moyens (yc tous les mails trouvés en ligne) et qu'il n'avait jamais de réponse (à part des réponses types par des robots ou des trucs automatiques)...
