Clavier pc gamer bloqué sur mise à jour carte mere
NonoM45 Messages postés 1042 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
le pc gamer de mon fils reste bloqué à l'allumage, sur la demande de mise à jour de la carte mère, mère...Ce pourquoi je n'ai accès à rien même en tentant les touches Windows + R. Comment puis je faire, ou trouver les renseignements. En scannant le QR code du dessous PC j'ai ceci : 2021 ROG STRIX G17.
Merci d'avance pour vos réponses
7 réponses
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flo88 Messages postés 28529 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 180
Bonjour
Il faudrait un peut plus de détails sur la façon dont ce problème survient car une mise à jour du bios est la plupart du temps une action volontaire.
Sinon c'est expliqué ici:
https://www.asus.com/fr/support/faq/1008859/
avec le lien pour déposer une demande d'assistance.
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Bonsoir
Merci pour votre réponse, je vais suivre ke.lien, dans le doute voici l'écran
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flo88 Messages postés 28529 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 180
Et le pc s'allume directement sur cet écran ?
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flo88 Messages postés 28529 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 180
ok...
En principe sur cette page on navigue soit avec le touchpad, soit au clavier, principalement la touche tabulation (double flèche à gauche du clavier) et les flèches, et "entrée", est-ce que ces touches sont actives ? car si non, c'est pas bon.....
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Bonjour
c'est la bonne version du bios, mais la date ne colle pas
ta copie d'écran indique que tu tentes de lancer une mise à jour du bios, la mise à jour de la carte mère se fait par windows-update
pour sortir tape échap (esc)
https://www.asus.com/supportonly/g713qm/helpdesk_bios/
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Bonjour à tous,
Pour moi, démarrage du PC sans clavier branché
Puis arrivé sur Windows, brancher le clavier et l'OS devrait faire le reste
A vérifier
