Problèmes de lenteur

MARINEDODOUCE Messages postés 71 Date d'inscription mardi 3 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2024 - 2 nov. 2024 à 17:52
bazfile Messages postés 56308 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 novembre 2024 - 2 nov. 2024 à 19:17

Bonjour

Depuis quelques jours, mon pc rame lorsque j'ouvre mon navigateur, et reste bloqué un bon moment avant que je puisse l'utiliser.

Auriez-vous des conseils et/ou une procédure pour voir ce qui se passe ? 

Merci

1 réponse

bazfile Messages postés 56308 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 novembre 2024 19 251
Modifié le 2 nov. 2024 à 19:18

Bonjour @MARINEDODOUCE StatutMembre.

Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si le disque est OK fait ce qui suit.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 


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