Erreur SSD optane 512 + 32Go
flo88 Messages postés 26924 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 27 oct. 2024 à 10:07
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5 réponses
27 oct. 2024 à 07:04
Bonjour,
Avant de détecter le SSD le système doit détecter la mémoire NAND.
Il est probable que le schmilblick se trouve dans le Bios, ou plus précisément ne s'y trouve pas.
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000060008/memory-and-storage/intel-optane-memory.html
Slt
Ils proposent détecter ton matériel sur le support pour proposer un téléchargement? essaie
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support.html
Là il parait qu'ils ont trouvé une erreur?
’utiliser les mises à jour de pilotes fournies par le constructeur de leur système ou via Windows Update'
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000031699/memory-and-storage.html
Il y a des listes d'incapability de systèmes pour certaines mémoires H; il existe aussi des memoires M
https://www.intel.com/content/dam/support/us/en/documents/memory-and-storage/optane-memory/Optane-Memory-H-Series-Installation-Guide-345865.pdf
https://www.intel.com/content/dam/support/us/en/documents/memory-and-storage/optane-memory/Optane-Memory-H-Series-Installation-Guide-345865.pdf
27 oct. 2024 à 08:11
Bonjour,
En mode AHCI mon pc ne détecte aucun pilote RST depuis les gestion de périphériques je suis allé voir si ma version dans l'application Intel RST, je ne leur aller en mode Intel rst premium mais je pense que ça changerai rien depuis l'application ça me met version du pilote inconnu
27 oct. 2024 à 08:44
Bjr
Installer CrystalDiskInfo et poster la capture d'ecran de que montre le logiciel pour l'optane.
27 oct. 2024 à 08:48
D'accord je posterai les résultats de crystal disk info c'est bien ça ?
27 oct. 2024 à 09:02
Oui
27 oct. 2024 à 09:05
27 oct. 2024 à 09:17
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
27 oct. 2024 à 09:33
Moui........
donc une configuration a été perdue effectivement, on devrait sur crystadiskinfo voir au moins les deux parties du SSD, là il n'y a que la partie optane, ce n'est effectivement pas normal.
27 oct. 2024 à 09:41
Il faut que tu revois complètement la configuration matériel et logiciel du SSD, il faut le configurer comme expliqué dans ce document intel :
Intel Optane Memory H Series Installation & User Guide
A savoir qu'apparement l'installation de windows sur la partie optane 32 Go pose de gros soucis, de base windows aurait du etre installé sur la partie "lente" de 512 Go
27 oct. 2024 à 09:45
D'accord je vais essayer, je reviens vers vous si je ne comprends pas ?
27 oct. 2024 à 09:46
Dans le document je doit passer a l'étape ou 1 ou il y a une étape spécifique selon mon erreur ?
27 oct. 2024 à 09:54
C'est toi qui a le pc sous les yeux, il faut que tu reconfigures suivant les manips que tu as fais avant.
Tu es sous quelle version de windows ? w11 ? tu n'aurais pas installé la 24H2 par hasard, parce sinon ne cherche plus c'est ça le problème.
Ou alors tu as modifié quelque chose qu'il ne fallait pas à un moment, ou réinstallé windows sur la partie optane alors qu'il ne faut pas, etc; là tu es le seul à savoir.
27 oct. 2024 à 09:57
Je n'ai toujours pas fait la 24h2, mais je n'ai jamais rien touché au pc je m'en servais principalement pour mes études. Mais c'était un jour j'ai eu un crash et j'ai eu l'écran bleu type boot
27 oct. 2024 à 07:11
Je n'ai pas trop compris se qu'il faut faire ? Il faut réinstaller la mémoire optane ?????
27 oct. 2024 à 07:15
Si c'est le cas, rien: soit le Bios a un paramètre qui active cette technologie et qu'il faut modifier, soit il existe une mise à jour du Bios qui la prend en charge, soit le disque ne sera jamais reconnu en intégralité.
Modifié le 27 oct. 2024 à 07:19
D'accord merci pour votre aide je vais tout de suite essayer, je dois voir dans le bios si schimilblick se trouve.
De plus comment regarder si une mise à jour du bios est disponible ?
27 oct. 2024 à 07:25
Voir sur le site du fabricant s'il y en a une ou si la doc de la carte-mère précise ce point.
27 oct. 2024 à 07:36
Le lien dans mon lien en <1> et ses sous liens détaille les manipulations matérielles et logicielles quand elles sont possibles; il est plutôt indigeste et repose sur un grand nombre de pré-requis.
https://www.intel.com/content/dam/support/us/en/documents/memory-and-storage/optane-memory/Optane-Memory-H-Series-Installation-Guide-345865.pdf