DISQUE DUR externe

marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre -  
marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre -

bonjour

j'ai 2 Disques durs externes avec des photos, je souhaite les compléter mais impossible de les ouvrir sur l'ordinateur, ils s'allument mais rien ne se passe, je ne peux donc plus accéder aux photos enregistrées

Merci de votre réponse

A voir également:

5 réponses

fabul Messages postés 45006 Statut Modérateur 5 736
 

Vérifiez l'état des disques avec CrystalDiskInfo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Si il ne sont pas détecté, on pourrait en déduire un problème de branchement ou matériel.

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fabul Messages postés 45006 Statut Modérateur 5 736
 

Bonjour,

Par Gestion des disques

Si il n'y a pas de lettre assignée (Attribuée) par défaut en branchant un disque, il ne monte pas dans l'explorateur Windows, il faut entrer une commande à Windows.

Avec l'invite de commandes en tant qu'admin CMD.exe

Diskpart

Pour voir si le statut de Automount est activé ou désactivé: automount

Pour activer: automount enable

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marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre 2
 

bonjour Fabul, je l'ai fait mais après avoir tapé Diskpart, rien ne se passe

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fabul Messages postés 45006 Statut Modérateur 5 736 > marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre
 

Après voir tapé diskpart dans l'invite de commande

Il faut taper automount enable

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marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre 2 > fabul Messages postés 45006 Statut Modérateur
 

bonjour

merci bcp, je serai absente toute la journée, je regarderai demain

bonne journée

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marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre 2 > marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre
 

bonjour fabul, rentrée plus tôt que prévu, j'ai fait aussitôt l'essai, une amélioration pour le 1er disque dur externe, il apparait mais pas les documents, il est précisé "paramètre incorrect" par contre pour le 2ème disque dur externe, il n'apparait toujours pas...

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marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre 2 > marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre
 

un petit changement, le 2ème disque dur apparait maintenant mais idem pour les documents comme pour le 1er disque dur, ce n'est pas possible

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NonoM45 Messages postés 966 Statut Membre
 

Bonjour marie-pepita

Lorsque vous les branchez à votre PC, est-ce que Windows vous dit quelque chose ?

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marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre 2
 

bonjour NonoM45, non rien du tout, le disque dur est allumé c'est tout

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marie-pepita Messages postés 67 Statut Membre 2
 

bonjour Fabul, merci pour l'info, je viens de télécharger et de tester, à priori ça fonctionne pour les 2, j'ignore d'où vient le problème

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