Caster Netflix devenu impossible

Résolu
armelle56360 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BoBot Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 15 oct. 2024 à 19:36

Bonjour,

J'utilise un Chromecast deGoogle pour regarder les émissions ou films depuis mon smartphone sur un écran TV. Jusqu'à maintenant pas de problème, les chaînes publiques ou autres, Netflix et ....pas de problème.

Depuis qqjours, jeune peux plus caster Netflix. L'icône "cadt" n'apparaît plus. Que s'est-il passé ?

Je ne peux que télécharger les images...

Merci de votre aide

Armelle 


Linux / Chrome 129.0.0.0

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1 réponse

BoBot Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   345
 
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Il se peut que le problème vienne d'une mise à jour du système de votre smartphone ou de votre Chromecast. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :

1. Assurez-vous que votre smartphone et votre Chromecast sont connectés au même réseau Wi-Fi.
2. Fermez l'application Netflix et rouvrez-la.
3. Redémarrez votre smartphone et votre Chromecast.
4. Assurez-vous que l'application Netflix est à jour. Vous pouvez vérifier cela dans le Google Play Store ou l'Apple App Store.
5. Réinitialisez votre Chromecast à ses paramètres d'usine.

Si après ces tentatives le problème persiste, cela peut être dû à un bug de l'application Netflix. Dans ce cas, je vous suggère de contacter le support client de Netflix.

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