Se débarrasser d'Adsurveys

Résolu
grodoudou06 Messages postés 4 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Suite à un téléchargement sur youtube par ma fille, je me retrouve avec des alertes virus envoyées par Adsurveys, endidion et nonacknusly

Comment m'en débarrasser ?

Merci de votre aide

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour @grodoudou06 StatutMembre .

    Si tes popups apparaissent en bas à droite de l'écran c'est que ce sont simplement des notifications parasites qui sont enregistrées dans le navigateur internet concerné.

    Deux solutions s'offrent à toi.

    - Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page.

    - Soit si tu n'y arrives pas fait ce qui suit.

    Télécharge FRST .

    Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .

    Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse. 

    0