Problème - Batterie Lenovo Yoga Slim 7 ProX 14ARH7
pseudo
-
11 oct. 2024 à 09:43
steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 - 19 oct. 2024 à 18:33
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2 réponses
Panth33ra
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Modifié le 11 oct. 2024 à 10:29
Modifié le 11 oct. 2024 à 10:29
Bonjour,
Vérifie le chargeur qui alimente la batterie. Il est peut être défaillant. Quelle année ton PC portable Lenovo ?
Source : Lenovo Yoga Slim 7 ProX 14ARH7 (82TL0097FR)
steph810
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Modifié le 19 oct. 2024 à 18:36
Modifié le 19 oct. 2024 à 18:36
Bonjour,
par curiosité avez-vous fait le test de la batterie avec ceci.
Ouvrir un terminal powershell administrateur et copier coller ceci.
powercfg /batteryreport /output $env:userprofile\Desktop\battery-report.html
Un nouveau fichier se trouvera sur le bureau appeler battery-report.html
pouvez-vous le partager ici avec par exemple file.io upload le fichier puis partager le lien generer HTTPS.....
Merci
ps: faite le test chargeur brancher et un autres debrancher renommer le fichier générer avant.
11 oct. 2024 à 10:52
Bonjour,
Je disais que ce n'est pas le cable, mais je voulais dire que ca n'est pas le chargeur le problème, c'est en USB-C et il permet de charger d'autres appareils
D'un autre côté lorsque j'essaye un autre chargeur de PC en USB-C sur mon ordinateur, l'indicateur dit qu'il charge, mais le niveau de batterie reste toujours le même et ne bouge pas à 0%
Je pense que c'est la batterie le pb, mais je ne m'y connais pas et ne sais pas quoi faire
Redémarrage inutile
11 oct. 2024 à 10:53
Et j'ai acheté le pc fin 2023/début 2024 en décembre/janvier
11 oct. 2024 à 10:59
Bonjour,
"Et j'ai acheté le pc fin 2023/début 2024 en décembre/janvier"
Donc il est encore sous garantie.
Contacte le SAV.
11 oct. 2024 à 11:17
Bonjour,
Pour faire suite à ta réponse, pour contacter le SAV de Lenovo, c'est sur ce lien.