Problème - Batterie Lenovo Yoga Slim 7 ProX 14ARH7
steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur est : Lenovo Yoga Slim 7 ProX 14ARH7
J'ai un problème de batterie, lorsque je le branche, les indicateurs montrent qu'il est bien chargé, mais le niveau de la batterie n'augmente pas, ce qui veut dire que je suis actuellement constamment branché et à 0%
Ce n'est pas inutile de le charger car il reste allumé même si c'est à 0%, mais le niveau n'augmente pas et ne baisse pas non plus
Ce n'est pas le câble le problème car il charge bien les autres appareils (en USB-C)
Je ne sais pas quoi faire
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2 réponses
Bonjour,
Vérifie le chargeur qui alimente la batterie. Il est peut être défaillant. Quelle année ton PC portable Lenovo ?
Source : Lenovo Yoga Slim 7 ProX 14ARH7 (82TL0097FR)
Bonjour,
par curiosité avez-vous fait le test de la batterie avec ceci.
Ouvrir un terminal powershell administrateur et copier coller ceci.
powercfg /batteryreport /output $env:userprofile\Desktop\battery-report.html
Un nouveau fichier se trouvera sur le bureau appeler battery-report.html
pouvez-vous le partager ici avec par exemple file.io upload le fichier puis partager le lien generer HTTPS.....
Merci
ps: faite le test chargeur brancher et un autres debrancher renommer le fichier générer avant.
Bonjour,
Je disais que ce n'est pas le cable, mais je voulais dire que ca n'est pas le chargeur le problème, c'est en USB-C et il permet de charger d'autres appareils
D'un autre côté lorsque j'essaye un autre chargeur de PC en USB-C sur mon ordinateur, l'indicateur dit qu'il charge, mais le niveau de batterie reste toujours le même et ne bouge pas à 0%
Je pense que c'est la batterie le pb, mais je ne m'y connais pas et ne sais pas quoi faire
Redémarrage inutile
Et j'ai acheté le pc fin 2023/début 2024 en décembre/janvier
Bonjour,
"Et j'ai acheté le pc fin 2023/début 2024 en décembre/janvier"
Donc il est encore sous garantie.
Contacte le SAV.
Bonjour,
Pour faire suite à ta réponse, pour contacter le SAV de Lenovo, c'est sur ce lien.