Codes authentification et perte d'accès au compte

youu456 -  
brucine Messages postés 24893 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai perdu mon téléphone contenant mon numéro de telephone et j'ai activé l'authentification a deux facteurs , il me reste que mon mail et je n'arrive pas a acceder a instagram sans les fameux codes , malheureusement je me suis connectée nul part a part mon telephone ..

ya t-'il un numero pour instagram ? que faire je vous en supplie c'est un compte pro 


Windows / Edge 129.0.0.0

1 réponse

  1. NonoM45 Messages postés 1020 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     

    Bonjour,

    "J'ai perdu mon téléphone contenant mon numéro de telephone"
    Etrange ... vous ne connaissez pas votre propre numéro !?

    Vous demandez à votre opérateur une autre carte SIM que vous mettez sur un autre téléphone et voilà

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    1. brucine Messages postés 24893 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 176
       

      Bonjour,

      Remarque, je ne sais pas pourquoi, je l'ai noté quelque part dans un fichier, je fais un blocage et je n'arriverai jamais à mémoriser mon propre numéro de téléphone.

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