Mon ordi est il définitivement planté?

Résolu
didier6526 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

j'espère être dans la bonne rubrique sur le forum.

mon ordi sous win10 a planté lors d'un redémarrage fait à ma demande.(bouton arrêter/redémarrer)

Depuis:

-écran noir. j'ai essayé avec un autre écran c'est la même chose

-le HDD tourne mais impossible de l'éteindre en appuyant 10s sur la touche de démarrage. il faut l'arrêter avec l'inter de l'alim.

-j'ai essayé de redémarrer l'ordi avec un cd de dépannage win10 64bits, il ne se passe rien sur l'écran

-j'ai 2 prises écran à l'arrière ça ne marche ni sur l'une ni sur l'autre.

Avez vous des idées sur ce que je pourrais faire avant de le déclarer fichu?

J'ai un boitier permettant de raccorder un HDD interne sur mon autre ordi si  cela s'avère nécessaire pour un test

merci d'avance

Didier


Windows / Firefox 114.0


7 réponses

  1. NonoM45 Messages postés 1018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     

    Bonjour

    "le HDD tourne mais impossible de l'éteindre en appuyant 10s sur la touche de démarrage. il faut l'arrêter avec l'inter de l'alim."

    Je pense qu'il faut appuyer bien plus longtemps sur la touche ON/OFF
    Le PC doit s'éteindre à un moment donné !

    Arrivez-vous à accéder au BIOS en appuyant sur la touche F2 ou DEL au démarrage ?

    A+

    0
  2. didier6526 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     

    bonjour

    merci pour cette réponse.

    effectivement en insistant sur  la touche on off ça s'éteint.

    par contre aucun accès au bios avec F2 ou sup au démarrage.

    l'écran reste noir comme s'il n'y avait plus de carte graphique

    .


    0
    1. NonoM45 Messages postés 1018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
       

      Re,

      Quelle marque et quel modèle ce Laptop ?

      0
  3. didier6526
     

    Un ordi médion avec win 10 installé sur un SSD.

    Je n'en sais pas plus

    0
  4. didier6526
     

    Hello

    personne pour me donner une piste?

    tester mon disque dur à partir d'un autre ordi?

    autres idées?

    merci d'avance

    0
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  6. fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060
     

    Bonsoir,

    Faire un "Clear CMOS": Souvent le manuel indique comment.

    1. Débranchez l'alimentation.

    2. Enlevez la batterie CR2032

    3. Regardez si vous avez un jumper (cavalier) sur des broches avec à côté écrit CLR_CMOS ou CLRTC

    Si il est la avec 3 broches, le déplacer sur les autres broches  X X O >  O X X  durant au moins 10 secondes.

    Si vous ne l'avez ne l'avez pas, il suffit de court-circuiter les deux broches avec un tournevis au moins 10 secondes.

    Des fois court-circuiter les deux contacts du réceptacle de la pile peut faire la même chose.

    4. Remettre le cavalier comme il était avant, ou arrêtez de court-circuiter.

    5. Remettez la pile.

    6. Rebranchez l'alimentation.

    7. Démarrer le PC.

    > Et durant que le PC est débranché et sans batterie, en profiter pour ré assoir les RAM dans leurs emplacements, pour rafraichir les contacts.

    /!\ Attention à l'électricité statique sur des pièces fragiles comme de la RAM

    /!\ Touchez le boitier métallique du PC avant de toucher les pièces.

    0
  7. didier6526
     

    je regarde tout ça dès que possible

    merci

    0
  8. didier6526 Messages postés 154 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     

    bonsoir

    carte mère grillée

    j'ai pu réinstaller en gardant tout sauf la carte mère et le processeur et passer sous win11 .

    merci pour vos conseils


    0
    1. fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 060
       

      Bonsoir,

      Merci du retour.

      @+

      0