Récupération message sur OE

sylvie83 Messages postés 13 Statut Membre -  
sylvie83 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
AU SECOURS
j'ai tenté une expérience après lecture sur le forum pour récupérer des éléments supprimés dans OE.
J'ai fait: OE
outil
options:maintenance dossier stockage j'ai relevé le chemin d'accès
j'ai fermé OE puis je suis allée sur C pour suivre le chemin d'accès et ai supprimé le fichier en question
j'ai réouvert OE. La surprise plus de messages dans boite réception brouillon etc..
alors qu'il était dit sur le forum que le fichier éléments sup réapparaissait.
Que faire pour retrouver dans la boite réception OE les messages précieux stockés
Mail navigator ne les ressort pas tous
QUI PEUT M'AIDER

2 réponses

  1. lazkike Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   139
     
    Salut
    normalement ton fichier supprimé ce trouve dans la corbeille (si tu ne l'as pas vidée, oupppsss)
    tu vas ouvrir ta corbeille sélectionner le dossier que tu as supprimé et tu fais clic droit dessus et tu sélectionne restaurer
    normalement ça devrait marcher

    si tu as vidé ta corbeille, tu as peut être une chance de pouvoir les récuperer avec un logiciel de restauration de données comme Récuva ou FileInspector

    autre possibilité, tes messages ne sont pas forcément perdus, ils se trouvent peu être encore sur ta boite mail
    ça dépend comment est configuré OE.

    bon courage et no stress
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    1. sylvie83 Messages postés 13 Statut Membre
       
      LAZKIKE

      Merci oui tu as raison çà à marché avec la corbeille ouf!
      connaitrais tu 1 logiciel de récup de mails qui puisse retrouvé des messages effacés pour lesquels j'ai les dates de suppression qui serait en français
      Merci à toi
      Je ne stress plus.....
      0
  2. lazkike Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   139
     
    content pour toi!!!
    Il te faut te connecter à ta boite mail sans passer par OE, tu retrouvera peut être les mails que tu cherches
    car avec un peu de chance OE a été configurer pour laisser une copie de tes email sur ta boite mail avant de les rapatrie sur ton PC
    C'est quoi comme boite mail ? yahoo, hotmail, gmail???

    comme client mail en français tu as le choix en gratuit tu as
    thunderbird, Windows Live Mail, Incredit Mail etcc
    tu as toute la liste ici https://www.numerama.com/

    pour les mails que tu as effacé, n'importe quel client mail ne pourra pas les trouver puisqu'ils ont été effacé... à moins que tu ai une copie dans ta boite mail (comme je disais au début de ce message)

    J'espère avoir été clair sinon n'hésite pas à le dire
    à plus

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    1. sylvie83 Messages postés 13 Statut Membre
       
      bonsoir Lazkike

      Ma boite mail est chez free. Mon but est de récupérer les mails effacés en téléchargeant un logiciel comme mailnavigator mais qui lui n'a pas d'aide en français
      Merci à toi
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