Pas de son pc sous xindows xp

Résolu

Bonjour j'ai un vieux pc et le son marche pas , le pc est sous windows xp, peut etre qu'il faut installé des driver mais je sais pas ou les trouvé aidez moi s'il vous plait

22 réponses

  1. salut

    exécute 1 dxdiag pour trouver la marque et le modèle du pc/ de la carte mère ==> clique ici

    regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\) jaune ==> clique ici

    @+


    1
    1. Bonjour,

      "vieux pc" est une référence introuvable. Pouvez vous préciser ?

      0
      1. il n'a pas de marque 

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        1. Salut,

          Il suffit d'ouvrir le couvercle du boîtier de l'ordinateur pour trouver le nom complet de la carte mère. En général, le nom est écrit en caractères gras au centre de la carte mère.

          Lorsque vous avez trouvé le nom de la carte mère, vous pouvez effectuer une recherche sur Internet ou sur le site officiel du fabricant les pilotes, chipset, etc. (il peut également être utile de connaître le modèle de l'ordinateur).

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          1. Modérateur

            Bonjour,

            Marque et no. du modèle du pc:

            Windows + R
            Tape --> msinfo32.exe et OK
            Regarde dans Fabriquant et modèle
             
            Image en exemple:
             

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            1. voila , merci de votre aide

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              1. Modérateur

                Le SP3 n'est pas installé:
                Télécharge et installe-le --> SP3

                Par la suite, installe le --> Framework 3.5

                Essaie ce pilote --> Realtek

                 

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                1. merci a vous mais je n'arrive pas a telecharger framework 3.5 ca me dit ne peut pas etres telecharger de maniere securisé

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                  1. j'ai essayer d'installé sp3 mais il y a un message qui dit ne peut pas etre installé car la langue est pas la meme, mon windows xp est en portuguais et ce que je peut changé la langue?

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                    1. salut

                      pour le SP3 en Portugais ==> clique ici

                      je l'ai analysé avec VirusTotal, et le fichier est sain ==> clique ici

                      dis-nous ce que ça donne après l'installation du SP3

                      PS: salut Kaneagle

                      @+


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                      1. Modérateur

                        Mes salutations billmaxime.

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                      2. @kaneagle

                        salut Kaneagle :)

                        en attente de la réponse de Bobibob92 pour le SP3 en Portugais, qui doit être correct après analyse

                        on verra par la suite pour le Framework 3.5

                        bonne fin de dimanche

                        Amicalement

                        billmaxime

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                    2. Bonjour a vous tous j'ai installé le sp3 sur mon pc par compte je ne sais pas quoi faire pour le Framework je clic sur le lien et j'arrive sur une page et je sais pas quoi faire

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                      1. Modérateur

                        Pour l'instant oublie le framework, est-ce que l'audio fonctionne ?

                        Si non, va dans démarrer
                        Exécuter
                        Tape --> devmgmt.msc et OK.

                        As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
                        Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
                         
                        Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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                        1. Modérateur

                          Poste les no. d'identification de matériel des 2 périphériques en alerte
                          Clic droit sur le périphérique
                          Propriétés
                          Onglet Détails
                          Sélectionne le no. d'identification de matériel du périphérique
                           
                          Image en exemple:
                           

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                          1. Bonjour je suis partie dans détail mais je ne trouve pas numéro d'identification du materiel

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                            1. salut

                              quand tu es dans "détail", clique sur le menu déroulant et clique sur "numéros d'identification du matériel"

                              en image:

                              @+


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                              1. Modérateur

                                Télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

                                Par la suite, voir ces images pour le choix de la langue:

                                -----------------------------------------------------------------------------------------------



                                Pour ce périphérique, télécharge ce pilote --> Philips
                                 
                                Fais clic droit sur le pilote --> philips-.......zip
                                Sélectionne --> 7Zip
                                Choisis --> extraire vers "philips-.......\"

                                Va dans le gestionnaire de périphériques.
                                Fais clic droit sur le périphérique
                                Mettre à jour le pilote
                                Non, pas pour cette fois, suivant
                                Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                                Inclure cet emplacement dans la recherche
                                Parcourir
                                Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> philips-.......
                                Suivant, etc…
                                Redémarre.

                                -----------------------------------------------------------------------------------

                                Poste le no. d'identification de matériel de l'autre périphérique en alerte

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                                1. Bonjour merci de votre aide j'ai telecharger et instalé 7 zip mais apres je fait quoi je doit ouvrir 7 zip? si oui je vais ou pour l'ouvrir?

                                  merci encore

                                  0
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