pas de son pc sous xindows xp Résolu

Question

Bonjour j'ai un vieux pc et le son marche pas , le pc est sous windows xp, peut etre qu'il faut installé des driver mais je sais pas ou les trouvé aidez moi s'il vous plait

georges97 · Answer

Bonjour,

"vieux pc" est une référence introuvable. Pouvez vous préciser ?

Bobibob92 · Answer

il n'a pas de marque

billmaxime · Answer

salut

exécute 1 dxdiag pour trouver la marque et le modèle du pc/ de la carte mère ==> clique ici

regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\) jaune ==> clique ici

@+

Kent457 · Answer

Salut,

Il suffit d'ouvrir le couvercle du boîtier de l'ordinateur pour trouver le nom complet de la carte mère. En général, le nom est écrit en caractères gras au centre de la carte mère.

Lorsque vous avez trouvé le nom de la carte mère, vous pouvez effectuer une recherche sur Internet ou sur le site officiel du fabricant les pilotes, chipset, etc. (il peut également être utile de connaître le modèle de l'ordinateur).

kaneagle · Answer

Bonjour,

Marque et no. du modèle du pc:

Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
 
Image en exemple:

Bobibob92 · Answer

voila , merci de votre aide

kaneagle · Answer

Le SP3 n'est pas installé:
Télécharge et installe-le --> SP3

Par la suite, installe le --> Framework 3.5

Essaie ce pilote --> Realtek

Bobibob92 · Answer

merci a vous mais je n'arrive pas a telecharger framework 3.5 ca me dit ne peut pas etres telecharger de maniere securisé

Bobibob92 · Answer

j'ai essayer d'installé sp3 mais il y a un message qui dit ne peut pas etre installé car la langue est pas la meme, mon windows xp est en portuguais et ce que je peut changé la langue?

billmaxime · Answer

salut

pour le SP3 en Portugais ==> clique ici

je l'ai analysé avec VirusTotal, et le fichier est sain ==> clique ici

dis-nous ce que ça donne après l'installation du SP3

PS: salut Kaneagle

@+

Bobibob92 · Answer

Bonjour a vous tous j'ai installé le sp3 sur mon pc par compte je ne sais pas quoi faire pour le Framework je clic sur le lien et j'arrive sur une page et je sais pas quoi faire

kaneagle · Answer

Pour l'instant oublie le framework, est-ce que l'audio fonctionne ?

Si non, va dans démarrer
Exécuter
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
 
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Bobibob92 · Answer

toujours pas de son

kaneagle · Answer

Poste les no. d'identification de matériel des 2 périphériques en alerte
Clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet Détails
Sélectionne le no. d'identification de matériel du périphérique
 
Image en exemple:

Bobibob92 · Answer

Bonjour je suis partie dans détail mais je ne trouve pas numéro d'identification du materiel

billmaxime · Answer

salut

quand tu es dans "détail", clique sur le menu déroulant et clique sur "numéros d'identification du matériel"

en image:

@+

Bobibob92 · Answer

est ce que c'est bon?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

Par la suite, voir ces images pour le choix de la langue:

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Pour ce périphérique, télécharge ce pilote --> Philips
 
Fais clic droit sur le pilote --> philips-.......zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "philips-.......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> philips-.......
Suivant, etc…
Redémarre.

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Poste le no. d'identification de matériel de l'autre périphérique en alerte

Bobibob92 · Answer

Bonjour merci de votre aide j'ai telecharger et instalé 7 zip mais apres je fait quoi je doit ouvrir 7 zip? si oui je vais ou pour l'ouvrir?

merci encore

kaneagle · Answer

@Bobibob92

j'ai telecharger et instalé 7 zip mais apres je fait quoi

As-tu bien lu le message au complet ?

Pour ce périphérique, installe le pilote manuellement, voir la suite au --> message 21

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Par la suite, poste le no. d'identification de matériel de l'autre périphérique en alerte

kaneagle · Answer

@Bobibob92

Si tout est correct pour l'audio, tu peux mettre le sujet résolu.

Pas de son pc sous xindows xp

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