Problème de restauration PS4 sur PS5
HelpiOS Messages postés 14705 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2025 - 3 oct. 2024 à 15:21
Bonjour,
J’ai sauvegardé tout mon contenu PS4 sur un disque dur en format ex-fat. Mais lorsque je le branche sur ma nouvelle PS5, le disque est reconnu comme sauvegarde étendue possible, mais je n’ai pas accès au contenu à restaurer . Comment faire?
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2 réponses
3 oct. 2024 à 05:32
Bonjour,
Tout est indiqué ici
https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/transfer-games-saved-data-ps4-ps5/
Si vous n'avez pas suivi le process, je suis navré pour vous
3 oct. 2024 à 15:21
Bonjour,
Vous avez peut-être formaté votre disque en tant que stockage étendu.
Pouvez-vous vérifier si la restauration est possible en allant sur votre PS5 dans Paramètres > Système > Logiciel système > Transfert de données.
Si votre disque externe n'est pas reconnu, recommencez la sauvegarde de votre PS4 en allant dans Paramètres > Système > Sauvegarder et restaurer > Sauvegarder.
3 oct. 2024 à 11:59
Sauf qu’aucun process n’indique clairement la restauration depuis un disque externe usb.