Perte de conversations et photo

Résolu
ccoquelicot - 27 sept. 2024 à 14:30
 Coquelicot - 28 sept. 2024 à 15:55

Bonjour,

comment recuperer photos et conversations d'un contact multiple


Windows / Edge 129.0.0.0

2 réponses

BoBot Messages postés 5612 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 10 mai 2025 343
28 sept. 2024 à 15:47
Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Si tu as mis en place des sauvegardes automatiques sur WhatsApp, tu devrais pouvoir récupérer tes conversations et photos. Pour cela, il te suffit de désinstaller et réinstaller WhatsApp. Lors de la reinstallation, l'application te demandera si tu veux restaurer ta sauvegarde.

Par contre, si tu n'avais pas activé de sauvegardes, il est malheureusement impossible de récupérer ces informations.

*N.B : Les sauvegardes WhatsApp n'incluent pas les images envoyées dans les groupes, donc celles-ci ne pourront pas être récupérées.*

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J ai fait les manœuvres plusieurs fois et cela n'a pas marché.  Je voulais regarder dans la corbeille mais je ne peux pas récupérer et je ne comprends pas pourquoi

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