Probleme avec un message erreur de stockage dans outlook
NonoM45 Messages postés 509 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 - 24 sept. 2024 à 19:25
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5 réponses
24 sept. 2024 à 03:19
Bonjour,
Oui et alors, le message est explicite, non !?
Un mail à un poids, selon s'il contient des images, des documents, etc...
La taille des BAL chez Microsoft est de 5Go
24 sept. 2024 à 03:30
oui il explique mes il na jamais ete depose quoi que ce soit a cette endroit
ni mis du stockage limite il na jamais clique non plus
donc il as un probleme mes il reste a trouve pourquoi que ca paraite
quand tes sur de ne n'avoir jamais mis rien ...
bizzare !
Modifié le 24 sept. 2024 à 03:36
Re,
Vous pouvez aller dans les paramètres (roue crantée) de votre compte microsoft
Puis dans Général -> Stockage
Et là, vous avez "Libérer de l'espace"
24 sept. 2024 à 03:39
je vais donc alle faire ce que vous avez indique et espere que ca reglera le probleme
mes ce que on comprend pas si il jamais ete ajoute rien pourquoi que ca ce retrouverais la est qui ce peu que le compte hotlook aurais ete pirater pas quelqu'un dautre ??
en tout cas aussitot que je voir cette personne je ferais les demarche
merci
Chatonabc
24 sept. 2024 à 03:45
Re,
Croyez moi (ou pas) un compte piraté n'est plus accessible en général.
Donc s'il peut y accéder, c'est qu'il ne l'est pas !
Et vous verrez le nombre de choses qui peuvent se stocker...
Bonjour
Ce n'est pas un virus.
Microsoft l'explique sur cette page, ce sont les gens qui envoient des messages qui ont rempli la boite aux lettre, et comment arranger la situation:
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/limites-de-stockage-de-bo%C3%AEtes-aux-lettres-dans-outlook-f170fe90-b859-4034-bcda-e186fc6a26f5
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24 sept. 2024 à 04:48
Merci beaucoup pour tout les information je suis alle voir dans one drive
si on libere espace et quon suprime est que la personne perdra tout ce quei avais
sur son bureau document musique etc ?
est c'est possible de vraiment tout pouvoir toute garde sur un disque dur ce qui as sur one drive
si oui comment si prendre ?
24 sept. 2024 à 19:25
Bonsoir,
Alors 1ère chose... le bureau ne doit servir qu'aux raccourcis rien d'autre !
Si la personne y a mis des dossiers, il faut quelle les déplacent dans son dossier "Mes Documents", "Mes Images", "Musique"
Si c'est déjà le cas, c'est que One Drive est synchronisé avec ces dossiers, il faut le désactiver
Je ne vous donnerais pas la procédure, je ne la connais pas, mais vous pouvez trouver sur Internet.