Probleme avec un message erreur de stockage dans outlook

chatonabc Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 - 24 sept. 2024 à 02:52
chatonabc Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 - 24 sept. 2024 à 04:48

Bonjour

une connaissance a commence a recevoir le message que je vous

donne en lien ,

[url=https://postimg.cc/yJ2qSKkw][img]https://i.postimg.cc/yJ2qSKkw/probleme-outlook-1.png[/img][/url]

et

[url=https://postimg.cc/Q972Qz7V][img]https://i.postimg.cc/Q972Qz7V/probleme-outlook-2.png[/img][/url]

est possible de pouvoir aide a résoudre ce problème dans outlook

la personne ma dit que reçois ça depuis quelque temps déjà

et na jamais été dans ce qui indique donc on pense que ca serais un virus

mes pas sur on sais pas comment règle que ça arrête ce genre de message

pour ma question je savais pas ou me diriger dsl ,,,,

attend vos explication ....

merci Chatonabc


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5 réponses

NonoM45 Messages postés 321 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
24 sept. 2024 à 03:19

Bonjour,

Oui et alors, le message est explicite, non !?

Un mail à un poids, selon s'il contient des images, des documents, etc...

La taille des BAL chez Microsoft est de 5Go

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chatonabc Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
24 sept. 2024 à 03:30

oui il explique mes il na jamais ete depose quoi que ce soit a cette endroit

ni mis du stockage  limite il na jamais clique non plus

donc il as un probleme mes il reste a trouve pourquoi que ca paraite

quand tes sur de ne n'avoir jamais mis rien ...

bizzare !


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NonoM45 Messages postés 321 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
Modifié le 24 sept. 2024 à 03:36

Re,

Vous pouvez aller dans les paramètres (roue crantée) de votre compte microsoft

Puis dans Général -> Stockage

Et là, vous avez "Libérer de l'espace"

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chatonabc Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
24 sept. 2024 à 03:39

je vais donc alle faire ce que vous avez indique et espere que ca reglera le probleme

mes ce que on comprend pas si il jamais ete ajoute rien pourquoi que ca ce retrouverais la est qui ce peu que le compte hotlook aurais ete pirater pas quelqu'un dautre  ??

en tout cas aussitot que je voir cette personne je ferais les demarche

merci

Chatonabc


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NonoM45 Messages postés 321 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
24 sept. 2024 à 03:45

Re,

Croyez moi (ou pas) un compte piraté n'est plus accessible en général.
Donc s'il peut y accéder, c'est qu'il ne l'est pas !

Et vous verrez le nombre de choses qui peuvent se stocker...

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Bonjour

Ce n'est pas un virus.

Microsoft l'explique sur cette page, ce sont les gens qui envoient des messages qui ont rempli la boite aux lettre, et comment arranger la situation:

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/limites-de-stockage-de-bo%C3%AEtes-aux-lettres-dans-outlook-f170fe90-b859-4034-bcda-e186fc6a26f5

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chatonabc Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
24 sept. 2024 à 04:48

Merci beaucoup pour tout les information je suis alle voir dans one drive

si on libere espace et quon suprime est que la personne perdra tout ce quei avais

sur son bureau document musique etc ?

est c'est possible de vraiment tout pouvoir toute garde sur un disque dur ce qui as sur one drive

si oui comment si prendre ?


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