Développer tout ne fonctionne pas avec mon document

Bonjour.

J'en suis encore à Word 2013. Je ne connais pas du tout Word 365.

Cependant en consultant Internet, j'ai trouvé ceci :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%C3%A9duire-ou-d%C3%A9velopper-des-parties-d-un-document-701786e0-95e2-40bf-bfe5-f0233cd3520c

Bonjour, et bienvenue au nouveau membre.

Je n'ai pas compris grand-chose à ta demande ...

• Quelle est ta version de Word ?
• Que vient faire "développer" dans l'affaire ?
• Si tu avais joint ton fichier en modifiant les données personnelles ou confidentielles, on aurait mieux compris le problème et on aurait pu te proposer des solutions concrètes.

 1) Aller dans https://www.cjoint.com/
 2) Cliquer sur [Parcourir] pour sélectionner le fichier (15 Mo maxi)
 3) Défiler vers le bas pour cliquer sur le bouton bleu [Créer le lien Cjoint]
 4) Au bout de quelques secondes la deuxième page s'affiche, avec le lien en gras ; faire un clic-droit dessus et choisir "Copier le lien"
 5) Revenir dans la discussion sur CCM, et dans votre message faire "Coller".
=>Voir la fiche https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Il existe aussi https://www.transfernow.net/

Tuto à consulter

Bonjour ,

Tout d'abord merci d'avoir pris la peine de me faire une première réponse. Je vais développer l'explication de mon problème.

Je suis avec Windows 10 et Word 365.

Je pourrai envoyer un extrait de mon document si mes explications complémentaires ne suffisent pas.

Voici l'état initial du document

Les paragraphes 9.1 et 9.2 ne sont pas développés

Maintenant je clique sur développé tout

Voici le résultat.

Rien n'a changé.

De plus si s'ouvre les paragraphes en cliquant sur le triangle à gauche du document quand je ferme le document en le sauvegardant les paragraphes sont de nouveau fermés.

Voilà un peu plus d'explication sur ma problématique.

Bonjour,

Un grand merci pour ton aide qui m'a permis de résoudre mon problème.

Bonne journée

Jean-Marc