Mes stories video Instagram en archive sont bloqués

AmineZ - 20 sept. 2024 à 15:12
MPMP10 Messages postés 41924 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 20 sept. 2024 à 15:41

Bonjour,

Mes stories video archivé sont figée en photo et ne peuvent plus être lu. cela concerne de anciennes stories video (2017 , 2018, et 2019...). Cependant certaines sotries (1/3) fonctionnent. 

Pouvez vous m'aider svp. ces videos sont très importante pour moi. 

Merci d'avance. 


Windows / Chrome 122.0.0.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41924 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 16 154
Modifié le 20 sept. 2024 à 15:53

Bonjour,

Il s'agit d'un bug sur leurs serveurs, donc la seule chose que vous puissiez faire est d'attendre qu'il soit corrigé par la maintenance d’Instagram.

<< Sandrina ferre

20 septembre 2024 à 09h16

Mes réelles sur mon mur Instagram ne bougent plus ? Pourquoi ?>>

https://www.totalbug.com/instagram/

Signaler un problème technique sur Instagram

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/381579045265733

Résolution des problèmes

https://help.instagram.com/370569449686414?helpref=faq_content


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