PC portable HP ne démarre plus

Re,

Cela veut dire qu'il est sous garantie encore.

Alors avec la facture d'achat qui vous sert de garantie, vous allez à l'endroit où vous l'avez acheté avec le P.C.,  puis vous leurs dites qu'il ne fonctionne pas, c'est tout.

S'ils vous posent des questions sur comment le P.C. réagit, vous répondez simplement que vous ne savez pas que vous ne connaissez pas.

Soit ils vous changent le P.C., soit ils réparent.

Bonjour,

C'est assez curieux, le logiciel en question ne concerne que les PC HP Entreprise.

C'est à mon sens un peu bretelles et ceintures, le commun des mortels sécurise son ordinateur hors ce biais ne serait-ce que parce qu'il n'est pas HP ou d'un modèle l'embarquant mais retour à la case départ puisque, pour le désinstaller, il faut encore pouvoir y accéder et donc réinstaller à partir d'une clé d'installation Windows sous réserve que cette engeance ne sécurise pas le Bios.

à propos de Bios, une incompatibilité du logiciel avec la sécurité basée sur la virtualisation y est parfois documentée, qui n'a de solution que sa désactivation temporaire en attendant que HP publie une mise à jour du Bios, ça ne coûte rien d'essayer.

https://support.hp.com/be-fr/document/ish_7819753-7782335-16
 

Vous êtes sous quelle version de Windows ?

Bonjour,

Quel âge a le P.C. en question ?

Vous avez essayé de tapoter la touche F10 au démarrage jusqu'à ce qu'il fasse apparaître un menu sur l'écran ?

Je m'en doutais... jamais ! quitte à le laissez tourner une nuit entière !