Bouygues Télécom Carte Prépayée se faire rembourser
Résolu
PangolinDuDesert
Messages postés
3
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
PangolinDuDesert Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
PangolinDuDesert Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Bouygues Telecom arrête ses cartes prépayées d'ici la fin d'année or il me reste du crédit sur ma ligne. Savez-vous comment faire pour demander le remboursement du crédit qui est dessus svp ?
Je n'ai pas trouvé sur le WEB
Merci
A voir également:
- Bouygues Télécom Carte Prépayée se faire rembourser
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Pile carte mere - Guide
- Bouygues telecom service client - Guide
- Changer carte graphique - Guide
- Chaine musique bouygues - Accueil - Guide TV et vidéo
Bonjour,
Le service prend fin au 31/12/2024 mais le crédit est utilisable jusqu'au 30/06/2025.
https://image.infos.bouyguestelecom.fr/lib/fe8e13727467027470/m/1/45d9ed55-3865-4b8f-85d7-fa60913f1539.pdf
Un crédit qui n'aurait pas été utilisé à cette dernière date mais qui laisse tout de même du temps n'est en principe remboursable qu'en cas de résiliation de la ligne ou reportable sur la souscription en boutique d'un forfait mobile Bouygues.
Sur quel compte va me rembourser Bouygues Télécom ?
C'est une carte prépayée, payée en cash à l'époque des Francs... Ils n'ont même pas mon identité car j'ai repris la carte de ma grande-tante aujourd'hui au ciel.
Quel que soit le moyen de paiement de la recharge, elle est associée à une ligne de téléphone elle nominative.
Si ce nom est celui de la grand-tante, cette ligne aurait du être résiliée dans le cadre de sa succession.
Le crédit est au maximum de 40€ et toujours au maximum utilisable dans les 6 mois de son acquisition ce qui rend ta question curieuse puisque de toute façon tout ce qui n'est pas utilisé sera donc perdu avant le 30/06/25.
S'il s'agit de ton téléphone principal, cela correspond à une durée assez faible qui sera de toute façon consommée, si pour une raison qui t'appartient c'est un téléphone secondaire il te faudra bien, comme d'habitude, te contraindre à utiliser son crédit dans la limite des 6 mois.
S'il s'agit de ne pas utiliser ce crédit dans cette limite et de le récupérer par résiliation ou report sur abonnement classique, cela est évidemment impossible puisque la ligne n'est pas à ton nom et que quand bien même aurais-tu été en son temps héritier ce cette succession qu'il n'en aurait résulté que l'actif à ton profit à ce seul instant et la résiliation de cette ligne de plein droit.
Je pense que je vais envoyer des SMS surtaxés à des associations du coup et ensuite je vais transférer la ligne avec le RIO chez FREE 2€ ; c'est ce qu'il y a de plus simple.
Jusqu'au bout ça ne sera pas simple la vie (puis la mort) !