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Instagram Configuration d'identité

compote. Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 septembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 - 12 sept. 2024 à 16:40
 Nicojeb - 12 sept. 2024 à 23:36

Bonjour,

Je n arrive pas à acceder à instagram, j'ouvre l'application je tombe sur une "confirmation d'identité" je vais pour faire un selfie pour prouver que c'est moi et impossible de faire la photo, écran noir.

J ai essaye sur plusieurs appareils le resultat est le même.

Mon compte n'a pas été supprimé il est toujours actif mais impossible d'y accéder. 

Merci d'avance!


Android / Chrome 128.0.0.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Nicojeb
Modifié le 12 sept. 2024 à 23:37

Bonsoir avez vous trouvé une solution svp?

Même chose pour le compte de mon mari.

Ils ont demandé un selfie et depuis bloqué totalement. Incompréhensible !

Nous y avons accès mais il est introuvable.  Cela met de contester à un truc de litiges.
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