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2 réponses
Bonjour,
C'est un état de livraison indiquant que le colis est proche du point de livraison final et non un message indiquant une erreur de livraison.
Bonjour,
Ça veut dire que votre colis n'a pas été distribué et retourne vers le site de livraison dont dépend votre domicile.
En clair, pour une raison inconnue, le livreur n'a pas procédé à la livraison et votre colis est dans son camion, de retour vers le site de distribution.
Dans le meilleur des cas, le colis sera livré lors de la prochaine tournée du livreur.
J'ai vécu ce genre de problème avec un service de livraison bien connu. Mon colis s'est promené pendant plusieurs jours entre le site de distribution et sa destination. Quand le livreur a enfin fait la livraison, le carton était dans un état pas possible. Heureusement ce n'était pas fragile.
Ça fait partie des alea du commerce en ligne.