Mon ordinateur ne reconnaît pas la connexion

Résolu
djany-ny Messages postés 79 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2024 - 9 sept. 2024 à 14:05
djany-ny Messages postés 79 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2024 - 9 sept. 2024 à 15:23

Bonjour, je viens de souscrire chez Free. 

Un technicien est venu me faire l'installation.

Je reçois tout mais hélas mon ordinateur fixe ne reconnaît pas la wi-fi, j'ai désactivé le pare-feu mais rien à faire. 

J'ai appelé l'assistance Free qui me dit que ça vient de mon ordinateur dans les paramètres mais je n'y connais strictement rien. 

Un grand merci pour votre aide

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2 réponses

brupala Messages postés 110282 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 13 792
9 sept. 2024 à 15:09

Salut,

Free c'est actuellement 3 ou 4 box, laquelle ?

Déjà il faudrait que tu configures ta freebosque pour avoir des noms SSID différents sur les réseaux 2,4 et 5 Ghz, par exemple Djany2 et Djany5, aller dans https://mafreebox.freebox.fr paramétrage wifi, peut-etre que ta carte wifi serait plus complice avec l'un que l'autre.

Sinon, un PC fixe, ça a aussi une carte ethernet en principe, non  ?

PS,

un parefeu n'a aucun effet sur un réseau wifi.


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djany-ny Messages postés 79 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2024
9 sept. 2024 à 15:23

Bonjour Brupala , merci pour ton retour.

J'ai la Freebox pop.

Je vais essayer de suivre ce que tu m'as dit de faire, j'espère réussir car je ne suis pas très forte.

Après pour la carte ethernet,je ne sais vraiment pas.

Du coup je vais reconnecter le pare-feu 

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