Imprimante HP5525 bloquée avec cartouche HP après compatible
brucine Messages postés 23044 Statut Membre -
Bonjour à Tous,
J'ai une imprimante HP Photosmart 5525.
elle fonctionnait bien.
j'ai acheté des cartouches compatible : résultat j'ai le message :
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"Problème de cartouches
Une ou plusieurs cartouches semblent manquantes ou endommagées.
Installer ou remplacer les cartouches affectées.
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petit carré magenta
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J'ai lu le problème avec les cartouches compatibles.(merci l'arnaque...)
j'ai changé toutes les cartouches pour mettre des nouvelles cartouches HP.
J'ai toujours le même message.
Merci de m'aider à débloquer la situation.
Très cordialement
Claude
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2 réponses
Bonjour.
Cela vient de la puce qui est sur la cartouche d'encre, débranche ton imprimante du secteur pendant 2 à 3 minutes, pendant ce temps nettoie cette puce avec un chiffon non pelucheux ainsi que le contact qui est sur le chariot d'impression, remet les cartouches puis rebranche ton imprimante au secteur et vérifie si le problème est encore présent.
MERCI
Tu m'as sauver la vie :)
Je vais donc utiliser ces cartouches d'escrocs
Puis acheter une autre imprimante pour ne plus être dépendant des arnaqueurs.
aurais-tu un conseil pour une marque pas trop chère ? (J'utilise assez peu mon imprimante,changement de cartouche 1 fois par an environ)
Merci encore
Cordialement.
Claude
Bonjour,
La plupart des imprimantes d'autres marques ont le même système de puces, certaines acceptent telle marque générique et pas telle autre et souvent pour une durée limitée jusqu'à une mise à jour bloquante du firmware de l'imprimante: c'est la loterie.
Bien sûr les imprimantes laser ont des toners de poudre, sans puce, cela reste une alternative en noir et blanc mais assez cher en couleur.