Gmail : mail bloqué par antivirus
Résolubazfile Messages postés 58598 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai envoyé deux mails pour la première fois à un correspondant. Ce dernier me répond :
"Je n’arrive à lire aucun de vos message, ils sont supprimés automatiquement par notre antivirus
...
Ce message électronique a été supprimé car il est chiffré ou protégé par mot de passe."
C'est la première fois que cela m'arrive. Les mails contenaient une pièce jointe, un pdf provenant du site de l'insee. Je ne vois pas comment cela pourrait poser souci.
Quelqu'un a une explication et une solution ?
Merci d'avance
Windows / Firefox 129.0
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1 réponse
Bonjour.
Le mail est bloqué par l'antivirus de ton correspondant cela ne vient pas de toi mais de leur antivirus qui fait du zèle.
Ne pas mettre les fichiers en pièce jointe dans le mail, les mettre sur transfert.free un lien sera créé le mettre dans le mail cela permettra à ton correspondant de télécharger tes fichiers.
J'ai refait un mail sans pièce jointe et avec un lien vers le fichier. J'espère que ça va fonctionner. Merci de votre retour
Il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas.
C'était effectivement la pièce jointe qui bloquait. En utilisant votre méthode, le correspondant a bien reçu le mail. Encore merci !
Merci pour le retour.
@+ sur CCM.