Concernant un samsung

pashoupat Messages postés 499 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 paul -

bonjour

j'ai acheté hier au Centre Leclerc un Samsung Galaxy A15 ; je vais le rapporter au vendeur car il présente le défaut majeur suivant : mes interlocuteurs m'entendent très très mal ; 95 % de la conversation est inaudible

Est ce que vous avez entendu parler de ce problème sur ce Galaxy ou bien est ce une exception sur laquelle je suis tombée ? merci

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1 réponse

paul
 

Bonjour

L'aide de samsung comporte bien un tuto pour son faible avec les premiers contrôles à faire:

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/que-faire-si-le-son-est-faible-lors-d-un-appel/

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