Bonjour,
Bonjour,
J'ai un probleme de charge batterie sur mon redmi 9 note pro
Je n'ai pas pris le temps de le mettre à charger lorsqu'il me l'a demandé. il s'est éteint en rade sèche de batterie.
habituellement l'écran reste noir, je le met à charger, il m'indique le pourcentage de la charge en cours.
SAUF que cette fois un icone de batterie avec un trait rouge en bas et un logo d'une prise à l'intérieur de la batterie apparait !
je l'ai mis à charger mais ce logo apparait toujours. plus d'indicateur de pourcentage !
toutes les 5 minutes l'appareil tente un redemarrage seul, il affiche le nom de REDMI puis revient sur ce logo batterie + prise.
20 min qu'il est chargé sur secteur et rien ne se passe.
auriez vous une solution pour m'expliquer ce qu'il se passe ?
a savoir que je l'ai chargé ce matin avec une batterie externe et que la charge s'est faite en 1h normalement !
esce que je peux avoir l'espoir qu'il se rallume une derniere fois que je récupère les données et photo avant de devoir le changer définitivement ?
merci de votre aide
bonne soirée
virginie
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