Sms de sécurité

lou06000 Messages postés 13 Statut Membre -  
bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour

Depuis quelques temps je ne reçois plus les SMS de sécurité  comme ceux de mon assurance ou Facebook  par exemple.

Je ne peux donc plus accéder à  mes comptes .

Merci pour votre aide car je ne sais pas comment procéder pour solutionner ça.

3 réponses

  1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     

    Bonjour, 

    Vérifiez que vos coordonnées sont bonnes auprès de votre assureur.

    Sinon vérifiez dans votre portable que les numéros ne sont pas blaklistés 

    Cordialement 


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  2. lou06000 Messages postés 13 Statut Membre
     

    Bonjour

    Merci pour votre réponse. 

    J'ai déjà fait le point avec mon assurance qui n'a pas détecté d'anomalies. 

    Cordialement 

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    1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
       

      Bonjour,

      Et pour: Sinon vérifiez dans votre portable que les numéros ne sont pas blaklistés 

      Avez-vous fait les vérifications nécessaires ?

      Cordialement. 

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  3. ilfebolete Messages postés 11 Statut Membre
     

    Bonsoir. Les SMS fonctionnent ?

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    1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
       

      Bonjour, 

      Je ne dis pas que les SMS ne fonctionnent pas. Je demande juste de vérifier par exemple que le numéro de votre assureur n'ait pas été mis dans la liste noire par erreur. 

      Cordialement 

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