Sms de sécurité

lou06000 -  

Bonjour

Depuis quelques temps je ne reçois plus les SMS de sécurité  comme ceux de mon assurance ou Facebook  par exemple.

Je ne peux donc plus accéder à  mes comptes .

Merci pour votre aide car je ne sais pas comment procéder pour solutionner ça.

3 réponses

  1.  bendrop Contributeur

    Bonjour, 

    Vérifiez que vos coordonnées sont bonnes auprès de votre assureur.

    Sinon vérifiez dans votre portable que les numéros ne sont pas blaklistés 

    Cordialement 

    1
    1. lou06000 Auteur

      Bonjour

      Merci pour votre réponse. 

      J'ai déjà fait le point avec mon assurance qui n'a pas détecté d'anomalies. 

      Cordialement 

      0
      1. bendrop Contributeur

        Bonjour,

        Et pour: Sinon vérifiez dans votre portable que les numéros ne sont pas blaklistés 

        Avez-vous fait les vérifications nécessaires ?

        Cordialement. 

        0
    2. ilfebolete

      Bonsoir. Les SMS fonctionnent ?

      0
      1. bendrop Contributeur

        Bonjour, 

        Je ne dis pas que les SMS ne fonctionnent pas. Je demande juste de vérifier par exemple que le numéro de votre assureur n'ait pas été mis dans la liste noire par erreur. 

        Cordialement 

        0

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