Les ventilateurs pc ne fonctionnent pas

Bonjour, j’ai récemment commander et reçu un pc (Memory PC). Sauf que j’ai constaté que les ventilateurs du boîtier (les 3 à l’avant et celui de l’arrière) ne fonctionnent pas. Pourtant leurs RGB s’allument bien et les cables ont l’air bon. Mon ventirad est branché sur « cpu fan » et mes autres ventilos sont sur « sys fan 2a » en termes de branchement. (Rien est branché sur le « sys fan 1 » ou sur « cpu opt » 

je ne m’y connais pas très bien en montage pc donc si quelqu’un a une réponse à cela, je suis preneur…

Je précise qu’ils ne se sont jamais mis en marche une seul fois et que je n’ai pas touche au câble management…(mon boîtier est un fractal pop xl air)