Message d'erreur " Impossible d'afficher le code QR"
Bonjour,
depuis quelques jours, lorsque je veux ouvrir un PDF avec mon téléphone, tout d'abord un message du Wallet s'affiche puis un message d'erreur "Impossible d'afficher le code QR" et impossible d'ouvrir le document...
Y'a t-il une solution?
4 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Impossible de répondre à votre demande avec aussi peu d'informations.
De quel Wallet s'agit-il ? (wallet = portefeuille)
Pourquoi un code QR ?
Pour ouvrir les PDF sans souci, j'ai installé l'appli Acrobat Reader sur mon smartphone.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.adobe.reader
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Il s'agit du Samsung Wallet.
Et pour le code QR c'est bien la question que je me pose...
"Impossibe d'afficher le code QR
Assurez-vous que l'image contient un code QR"
Ce message s'affiche à chaque fois que je veux ouvrir un fichier PDF.
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Modérateur
Utilisez-vous Samsung Wallet ? Est-il associé à une carte de paiement et est-il opérationnel ?
Si vous ne l'utilisez pas, désinstallez-le ou mettez-le à l'arrêt.
Et, comme je vous l'ai dit, installez Acrobat Reader en le configurant pour qu'il ouvre par défaut les PDF.
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Non je ne l'utilise pas.
Merci je vais essayer.
