« Aucun réseau » carte SIM et 4G intégré PC Portable DELL

leofr Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 30 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2024 - Modifié le 15 juil. 2024 à 13:30
leofr Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 30 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2024 - 15 juil. 2024 à 14:09

Bonjour à tous, j’ai besoin de mettre une carte Sim dans un ordinateur portable, équipé de la 4G pour avoir Internet partout. J’ai certains rares ordinateurs qui sont déjà équipés. Et quand je mets une carte Sim n’importe laquelle ça me demande le code PIN mais pas de réseau. J’ai donc pris 2 PC portable plus récent que j’ai avec déjà des emplacements de carte Sim et déjà pré équipé avec des antennes 3G. Or, il faut aussi la puce à installer dans l’ordinateur qui est une sorte de Cartes Reseau 4G qui se connecte à un emplacement spécifique pour et où l’on vient connecter les antennes qui sont déjà intégrer et préinstallés.

J’ai donc commandé cette puce 4G compatible DELL neuve. Elle va bien à l’emplacement, j’ai connecté les antennes dessus, tout fonctionne bien et elle est bien détectée dans l’ordinateur. Cela me propose donc de mettre une carte SIM, je mets la carte SIM dans l’emplacement prévu sur le PC portable, cela fonctionne aussi, et j’ai bien l’ordinateur qui me demande le code PIN, une fois le code PIN rentrer et accepté, toujours pareil, aucun réseau.
J’ai regardé au niveau de mes deux opérateurs, j’en ai un chez NRJ Mobile et l’autre chez Bouygues Telecom, les deux sont censés fonctionner sur des PC et Bouygues me confirme bien que les données peuvent fonctionner sur un ordinateur.

PS :  pc portables Dell Latitude 5491 et Latitude 7390

J’ai aussi essayé d’activer ou de désactiver l’itinérance, désactiver le wi-fi et le Bluetooth en même temps pour voir si ça posait problème, j’ai essayé de rentrer des informations APN Des deux opérateurs, mais on me propose quasiment rien à rentrer à part le nom  APN et d’éventuels identifiants et mot de passe, mais rien en rapport à MMS ou autre.

Cela ne résout pas le souci.

J’ai cru voir sur un forum en anglais qu’il fallait éventuellement initialiser la carte pour qu’elle soit détecté et validé sur les réseaux.

Mais a priori cette information est fausse, sachant qu’en plus j’arrive à accéder au numéro IMEI de ma Cartes Reseau LTE (3g/4g) avez-vous une solution ?

merci beaucoup ☺️ 

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1 réponse

bonjour,

avez vous essayé avec une carte sim d'une de vos relations étant chez Orange, fr, free?

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leofr Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 30 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2024
15 juil. 2024 à 14:09

Bonjour, non mais je vais peut-être aller dans une boutique Orange s’ils ont peut-être une carte SIM pour essayer, merci

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