Applications disparues sur l'écran du smartphone

Résolu
Loire19 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Jade -

bonjour

Suite à une mise à jour Xiami, toutes les applications ont disparu : WeChat, WhatsApp, Telegram, gmail

Si j'essaie de les télécharger, on me dit que je les ai déjà
J'ai essayé de modifier les paramètres de l'écran d'accueil
Mais ça ne résout rien


je suis en ' mode sécurisé, je suppose que ça a un lien
mais je ne sais comment m'en sortir
Merci pour votre aide
 

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2 réponses

BoBot Messages postés 6015 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   378
 
Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Il semble que vous soyez en effet en mode sécurisé. Ce mode désactive temporairement toutes les applications tierces installées sur votre appareil, c'est pourquoi vous ne voyez plus vos applications comme WeChat, WhatsApp, Telegram, etc. Pour désactiver le mode sécurisé, il existe plusieurs méthodes selon votre modèle de téléphone, mais en général, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre téléphone en maintenant le bouton de volume vers le bas pendant le démarrage. Une fois le mode sécurisé désactivé, vos applications devraient réapparaître.

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Jade
 

merci !

j'avais trouvé entre temps
mais c'était compliqué , impossible de faire un paiement en ligne par exemple

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