Playstation 4 connexion au réseau wifi impossible
Bonjour à tous,
Depuis quelques temps, mais je ne peux pas dire précisément depuis quand car ma PS4 est rarement en ligne, je n'arrive plus à me connecter à ma Livebox fibrée. A chaque fois que je dois faire une mise à jour c'est "connexion impossible" au moment de la récupération de l'adresse IP. Du coup, je dois retester la connexion et si j'ai de la chance au 3ème essai ça se connecte, mais avec un débit minable, genre 10h pour une maj de 20G° sur un jeu alors que quand on a eu la fibre ya un an, c'était super rapide.
Bien entendu, avant de balancer mon post ici, je me suis renseigné et j'ai tenté plusieurs solutions sans succès :
- passer la connexion à 5Ghz, soit disant plus rapide
- désactiver la lecture à distance (de tête, je me trompe peut-être dans le nom de l'option)
- supprimer ma connexion et la remettre.
Je précise qu'on me dit que le signal est peut-être trop faible, bla bla, mais sur mon téléphone ça passe nickel, idem sur le PC sur lequel j'écris. Bref, je ne sais pas si c'est ma PS4 qui déconne ou pas...
Merci de votre aide !
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1 réponse
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il est possible que le problème vienne de certains paramètres du réseau ou de la PS4. Voici plusieurs solutions à essayer :
1. Redémarrez votre routeur et votre PS4 : Débranchez les deux appareils, attendez quelques minutes et rebranchez-les.
2. Mettez à jour le logiciel système de votre PS4 : Assurez-vous que votre PS4 est à jour. Les mises à jour les plus récentes comprennent souvent des correctifs pour les problèmes de connexion.
3. Modifiez les paramètres DNS de votre PS4 : Parfois, le fait de passer à un serveur DNS public peut aider à résoudre les problèmes de connexion. Essayer avec les serveurs DNS de Google par exemple (8.8.8.8, 8.8.4.4).
4. Vérifiez les paramètres de votre routeur : Assurez-vous que les paramètres NAT sont définis sur 2. Essayez également de mettre la PS4 en DMZ dans les paramètres de votre routeur.
Si toutes ces solutions échouent, il se peut que le problème vienne de la PS4 elle-même. Si c'est le cas, il serait peut-être nécessaire de contacter le support de Sony pour davantage d'aide.
