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Certicod plus

YM41 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 29 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2024 - 29 juin 2024 à 13:18
Pierr10 Messages postés 12745 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 - 29 juin 2024 à 15:25

Bonjour,
J'ai installé l'application certicod plus sur mon nouveau téléphone portable, paramétré comme appareil de confiance et je l'ai activé. Lorsque j'effectue un achat pour payer je reçois une notification comme quoi un code est envoyé par SMS sur mon téléphone fixe que je ne peux pas lire. Faut-il que j'aille à La Poste pour enregistrer le numéro de mon nouveau portable pour qu'il soit pris en compte?


Windows / Chrome 126.0.0.0

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2 réponses

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baladur13 Messages postés 47409 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 13 599
29 juin 2024 à 13:29

Bonjour,

Extrait de https://www.terre.tv/finance/certicode-plus-banque-postale/
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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 12745 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mars 2025 5 261
29 juin 2024 à 15:25

Bonjour,

D'après ce que je comprends, le changement de numéro de téléphone fait partie des opérations sensibles. Il ne peut pas être validé par Certicode plus qui est pour l'instant inactif. Le passage au bureau de poste est donc inévitable :

https://www.services.labanquepostale.fr/content/dam/lbp/documents/bel/securite/numero-securise-certicode.pdf
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