Certicod plus

YM41 Messages postés 1 Statut Membre -  
Pierr10 Messages postés 13938 Statut Modérateur -

Bonjour,
J'ai installé l'application certicod plus sur mon nouveau téléphone portable, paramétré comme appareil de confiance et je l'ai activé. Lorsque j'effectue un achat pour payer je reçois une notification comme quoi un code est envoyé par SMS sur mon téléphone fixe que je ne peux pas lire. Faut-il que j'aille à La Poste pour enregistrer le numéro de mon nouveau portable pour qu'il soit pris en compte?


Windows / Chrome 126.0.0.0

2 réponses

baladur13 Messages postés 50040 Statut Modérateur 13 709
 
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Pierr10 Messages postés 13938 Statut Modérateur 5 493
 

Bonjour,

D'après ce que je comprends, le changement de numéro de téléphone fait partie des opérations sensibles. Il ne peut pas être validé par Certicode plus qui est pour l'instant inactif. Le passage au bureau de poste est donc inévitable :

https://www.services.labanquepostale.fr/content/dam/lbp/documents/bel/securite/numero-securise-certicode.pdf


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