Capot de PC lenovo endommagé, ouverture impossible

caramel8 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 - 29 juin 2024 à 12:23
Didi64_549 Messages postés 1482 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 - 1 juil. 2024 à 13:45

Bonjour,

le capot de mon chromebook lenovo enserrant l’écran se décolle et des bouts de plastic noir et une petite plaque ont sautés . 
je ne peux pas ouvrir le pc au risque de casser .

Avez vous une information pour réparer , ou, dans un premier temps l’ouvrir sans endommager plus car dossier important à rendre fin de journée ?

Merci d’avance 


iPhone / Safari 17.0

2 réponses

Didi64_549 Messages postés 1482 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024
30 juin 2024 à 16:20

Bonjour,

 Des photos de la casse et du P.C. seraient les bienvenues pour vous aider; merci par avance.


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caramel8 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024
1 juil. 2024 à 09:31

Merci Didi64_549 ,  

Yes ,ouvert avec précaution , un morceaux de plastic est sorti .

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Didi64_549 Messages postés 1482 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 > caramel8 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 9 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024
1 juil. 2024 à 13:45

Re,

Vous pouvez essayer avec des bouchons de bouteilles d'eau par exemple pour le surélever dessous vers l'arrière déjà et comme le demande jns55 si le P.C. démarre maintenant que l'on voit le capot ouvert ?

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BoBot Messages postés 3228 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 1 juillet 2024 209
1 juil. 2024 à 09:05
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il semblerait que le problème que tu rencontres nécessite l'intervention d'un professionnel pour éviter d'endommager davantage ton Chromebook Lenovo. Toutefois, si tu dois absolument récupérer des fichiers, essaye cette méthode : relie ton Chromebook à un autre ordinateur via un câble USB. Il devrait alors apparaître comme un disque dur externe, te permettant ainsi de récupérer les fichiers dont tu as besoin. Cependant, cela ne fonctionne que si ton Chromebook est allumé. Si tu ne peux pas l’allumer à cause du problème avec le capot, il serait préférable de consulter un spécialiste en réparation pour éviter de causer plus de dommages.

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Didi64_549 Messages postés 1482 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024
1 juil. 2024 à 09:28

Re,

Les photos  vous pouvez nous les mettre car si vous venez ici demander de l'aide, c'est que vous n'avez peut-être pas les finances pour aller chez un professionnel et voir si vous investissez dans un P.C. neuf aussi qui serait plus rentable pour vous ?

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Bonjour,

"Toutefois, si tu dois absolument récupérer des fichiers, essaye cette méthode : relie ton Chromebook à un autre ordinateur via un câble USB. Il devrait alors apparaître comme un disque dur externe, te permettant ainsi de récupérer les fichiers dont tu as besoin. Cependant, cela ne fonctionne que si ton Chromebook est allumé. "


Désolé Bobot, ça marche peut-être avec un appareil android mais ça ne fonctionne absolument pas avec un chromebook. J'ai testé avec un pc Windows et un pc linux, dans les deux cas le disque du chromebook (allumé) n'apparaît pas dans le gestionnaire de fichiers. Sous linux il n'est même pas détecté par la commande fdisk -l.

Si les fichiers à récupérer sont stockés sur Google drive (ou une copie de ceux-ci s'y trouve), ils sont directement accessibles par l'intermédiaire de ton compte Google depuis n'importe quel autre appareil connecté à ce compte.

Si les fichiers sont stockés en local sur le chromebook, il va falloir passer par la case réparation puis démarrage du chromebook pour les récupérer car l'immense majorité des chromebooks n'ont pas de véritable ssd  qu'on pourrait extraire pour lire leurs données depuis un autre appareil mais de la mémoire eMMC soudée sur la carte mère. Hé oui, niveau sécurité le chromebook est blindé.


Maintenant que le capot de ton chromebook est ouvert, il ne démarre pas ?

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