Problème de pilote
billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un petit soucis. j'ai réinstallé mon pc hp modèle BCM943T42HM, mais après l'installation la souris ne marche plus. j'au utilisé tous mes drivers packs mais toujours. pouvez-vous m'aidez?
Windows / Chrome 125.0.0.0
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3 réponses
salut
tu peux donner le modèle exact de ton pc?
si tu ne le vois pas, regarde cette page pour donner le N° de série ==> clique ici
dans la page, à droite, clique sur ==> Localisez l'étiquette d'information de votre produit
donne aussi l'OS de ton pc (W10/w11) en 32 ou 64 bits
@+
re
le pc était sous W8/W8.1 avant de "migrer" vers W11?
dans le gestionnaire de périphériques, le pilote du Touchpad est en alerte (? ou /!\) ou absent?
le pilote du touchpad n'est présent que pour W8.1 en 64 bits sur le site du constructeur de ton pc ==> clique ici
-
Synaptics Touchpad Driver
- 18.1.29.0 Rev.A
- 77.7 MB
- Oct 17, 2014
tu peux le télécharger sur ton bureau ==> clique ici
et l'installer en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
modèle : HP Stream 11 Pro Notebook PC
Système d'exploitation : Windows11(64bits)