Problème de pilote

Bonjour,

J'ai un petit soucis. j'ai réinstallé mon pc hp modèle BCM943T42HM, mais après l'installation la souris ne marche plus. j'au utilisé tous mes drivers packs mais toujours. pouvez-vous m'aidez?


Windows / Chrome 125.0.0.0

3 réponses

  1. salut

    tu peux donner le modèle exact de ton pc?

    si tu ne le vois pas, regarde cette page pour donner le N° de série ==> clique ici

    dans la page, à droite, clique sur ==>  Localisez l'étiquette d'information de votre produit

    donne aussi l'OS de ton pc (W10/w11) en 32 ou 64 bits

    @+


    1
    1. modèle : HP Stream 11 Pro Notebook PC

      Système d'exploitation : Windows11(64bits)

      0
  2. re

    le pc était sous W8/W8.1 avant de "migrer" vers W11?

    dans le gestionnaire de périphériques, le pilote du Touchpad est en alerte (? ou /!\) ou absent?

    le pilote du touchpad n'est présent que pour W8.1 en 64 bits sur le site du constructeur de ton pc ==> clique ici

    • Synaptics Touchpad Driver

    • 18.1.29.0 Rev.A
    • 77.7 MB
    • Oct 17, 2014

    tu peux le télécharger sur ton bureau ==> clique ici

    et l'installer en tant qu'administrateur (clic droit)

    @+


    1
    1. Bien reçu merci beaucoup je vais appliquer pour voir.

      0
  3. re

    ok, tu me diras ce que ça donne

    @+


    0