SOS! Mon ordi ne reconnaît plus mon réseau WIFI !
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Voici mon problème,
J'ai un ordinateur portable ASUS, édition windows 10 famille, installé le 23/11/23.
Depuis 1 semaine, il ne reconnaît plus mon réseau wifi FREE mais ceux des voisins (orange, free, SFR, Bouygues...), oui !
J'ai lancé une récupération du système antérieure mais rien n'y fait, même problème.
J'ai tenté d'entrer le réseau manuellement, j'ai supprimé les autres réseaux sur lesquels je me suis connectée auparavant pensant que ça pouvait bloquer mais le problème persiste..
MERCI d'avance pour votre aide,
Bonne journée à vous
Cordialement,
Flora.
Android / Chrome 125.0.0.0
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3 réponses
Bonjour,
Est-ce que votre réseau wifi est encore visible par d'autres appareils? Si oui est ce qu'il est possible de s'y connecter?
"il ne reconnaît plus mon réseau wifi FREE" que voulez-vous dire par la? Quels sont les message d'erreur?
Ce serait intéressant de débrancher la box Free et d'attendre au moins 30 seconde.
B-à-v.
Bonjour,
Votre box emet sur 2 frequence, 2.4Ghz et 5Ghz.
Il est possible que votre PC n"est pas assez recent pour le 5Ghz, et ne voyez que le 2.4 (et donc vos telephone plus recent le vois).
Je vous conseille de reset votre box, voir d'appeler Free si vous ne savez pas comment reactiver les 2 frequences.
Bonsoir,
Merci pour votre réponse
oui il est visible sur nos autres appareils ;
Notre réseau wifi ne fait pas partie de la liste qui s'affiche en bas à droite de l'écran mais les wifi des voisins, oui.
Ce débranchement a déjà été fait.
Bonjour
Des messages d'erreur dans le gestionnaire de périphériques, onglet carte réseau ?