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Le bon coin changer de messagerie

Normande78 - 10 mai 2024 à 16:01
MPMP10 Messages postés 41103 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 - 12 mai 2024 à 08:15

Je cherche vainement à changer de messagerie sur "le bon coin" ...Mon ancienne n'existe plus ,je ne peut la joindre . Invariablement, quand j'essaie d'en changer ,on m'envoie des instructions sur l'ancienne messagerie .Si j'essaie de refaire un autre compte avec la nouvelle , on me le refuse car mon numéro de téléphone est rattaché à l'ancienne messagerie ...Merci de m'aider 

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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 55970 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 septembre 2024 Ambassadeur 19 138
10 mai 2024 à 16:27

Bonjour.

Envoie une demande à Leboncoin via ce formulaire, vu que tu n'es pas connecté pour accéder au formulaire clique sur "Je n’ai pas de compte ou mon compte est bloqué".
1
Normande78
10 mai 2024 à 18:35

Merci ,je vais essayer 

0
Normande78
11 mai 2024 à 12:27

Réponse  du service client: La demande doit être faite sur la messagerie correspondant au compte ! Une aberration puisque je ne peux y accéder ... 

0
bazfile Messages postés 55970 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 septembre 2024 19 138 > Normande78
Modifié le 11 mai 2024 à 12:40

Vu que ce moyen est le seul moyen de joindre Leboncoin, ton problème ne pourra être résolu qu'en ouvrant un nouveau compte et en donnant un autre numéro de téléphone, ou si c'est possible ne pas renseigner de numéro de téléphone alors de l'inscription.

0
Réponse 2 / 3
MPMP10 Messages postés 41103 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2024 15 862
12 mai 2024 à 08:15

Bonjour,

Par courrier éventuellement.

Siège social : 24 rue des Jeûneurs - 75002 Paris
1
Réponse 3 / 3
Normande78
12 mai 2024 à 07:52

Merci , pour annuler mon compte ou changer de messagerie,le bon coin m'envoie un code toujours sur l'ancienne ...Cercle vicieux infernal !  Il faut effectivement un autre numéro de téléphone obligatoire pour faire le compte .C'est consternant .. Merci pour l'aide 
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