Compte Email : récupération du mot de passe
georges97 Messages postés 13777 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'aimerais récupérer mon adresse email que j'ai ouvert en 2012 dont j'ai pas lié ni adresse de récupérer ni numéro téléphone, besoin d'aide s'il vous plaît, Merci.
Android / Chrome 124.0.0.0
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3 réponses
Bonjour,
Les intervenants de CCM n'ont pas accès (et heureusement) aux comptes protégés des abonnés des services de messagerie, qui seuls peuvent vous le restituer.
voir :
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/465-recuperer-un-compte-gmail/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38032277-j-ai-perdu-mon-mot-de-passe
Ceci dit, en cas de non utilisation pendant plusieurs mois, les anciens comptes sont généralement fermés et donc irrécupérables. Vous avez la possibilité d'en créer un nouveau :
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/301-creer-un-compte-gmail/
Bonjour,
dont j'ai pas lié ni adresse de récupérer ni numéro téléphone
Dans ce contexte, la récupération dans plus de 99 % des cas est impossible et pour le reste pour une éventuelle récupération, il faut passer par l'aide présente sur le support de google.com, il faut garder à l'esprit que c'est la seule option et qu'il n'existe pas de solution miracle.
Après, il est peu probable que ce compte existe encore (sans aucuns mouvements sur le compte en question…) depuis 2012.
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr
voir aussi (info de 2023):
https://www.arobase.org/gmail/google-va-supprimer-les-comptes-inactifs.htm