Problème smartphone avec Whatsapp

Résolu
Liliane Boemare Messages postés 989 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 20 avril 2024 à 16:02
Liliane Boemare Messages postés 989 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 22 avril 2024 à 08:37

Bonjour,

J'ai depuis un peu plus d'un an un smartphone samsung S20FE sur lequel je viens d'installer Whatsapp.

Lorsque je le connecte à mon PC pour atteindre les photos ou autres documents qui m'ont été envoyés sur whatsapp, je dois tout d'abord double-cliquer sur le dossier "Android", sur media, sur com.whatsapp, sur Whatsapp, sur Media. 

Là j'ai toute la liste .links, .statuses, Wallpaper, WhatsApp Animated Gifs, WhatsApp Audio,  WhatsApp Documents, WhatsApp Images, WhatsApp Profile Photos, WhatsApp Stickers, WhatsApp Video, WhatsApp Video Notes puis WhatsApp Voice Notes.

Donc pour sortir les images je double-clique sur WhatsApp Images, les vidéos sur WhatsApp video.

J'aimerais également mettre la photo de mon profile.

Sur mon précédent petit smartphone J5 lorsque je le connectais sur mon PC Whatsapp apparaissait immédiatement. Comment puis-je faire pour avoir "Whatsapp" dès la connection avec ce S20FE ? Je n'ose rien modifier de peur de faire des bêtises. Pensez-vous que vous pourriez m'aider pour cela ?

Merci beaucoup d'avance.

3 réponses

brucine Messages postés 17823 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 2 600
20 avril 2024 à 17:54

Bonjour,

Tu peux mettre sur l'écran d'accueil de ton téléphone l'icône WhatsApp pour y accéder plus vite mais pas changer l'arborescence des dossiers WhatsApp (notamment images et vidéo) qui ne dépend pas de la marque du téléphone mais de la version android, les récentes n'ayant plus que l'arborescence que tu évoques.

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Liliane Boemare Messages postés 989 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 19
21 avril 2024 à 08:58

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Lorsque l'on installe une application, WhatsApp en l'occurence, l'icône se met sur la page d'accueil, ce qui a été le cas. Mais vous avez raison de dire que cela dépend de la version android. Dans cette nouvelle version, lorsque l'on connecte le smartphone au PC, il n'y a pas de dossier WhatsApp immédiatement visible, il faut passer par Android, etc............ Quelle idée de modifier les versions android pour que cela aboutisse à plus de difficultés parfois !

Bon dimanche et encore merci.

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brucine Messages postés 17823 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 2 600 > Liliane Boemare Messages postés 989 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
21 avril 2024 à 09:47

Bonjour,

Il n'y a jamais eu de dossier immédiatement plus visible qu'un autre en connectant son téléphone à son PC.

Ils figurent tous dans une arborescence, dont il tombe seulement que le chemin d'accès était moins indigeste dans les anciennes versions android.

Android n'y est d'ailleurs formellement pour rien, c'est WhatsApp qui a décidé de modifier son application.

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bazfile Messages postés 56454 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 novembre 2024 19 290
20 avril 2024 à 17:54

Bonjour.

Ne serait-il pas plus simple d'installer Whatsapp sur ton pc tu aurais ainsi accès à Whatsapp sur ton pc et sur ton téléphone.

https://apps.microsoft.com/Whatsapp.


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Liliane Boemare Messages postés 989 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 19
21 avril 2024 à 09:05

Bonjour bazfile,

J'ai vu avec inrérêt votre réponse.

Je me demande comment cela va se passer en installant Whatsapp sur le pc car je dois donner mon numéro de portable qui est déjà sur mon smartphone ?

Pouvez-vous m'expliquer comment cela fonctionne dans ce cas là ?

Merci d'avance si vous pouvez répondre sur mon mail.

A bientôt peut-être.

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bazfile Messages postés 56454 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 novembre 2024 19 290 > Liliane Boemare Messages postés 989 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
21 avril 2024 à 09:12

Il n'y a rien à expliquer tu lances l'installation de WhatsApp et tu suis la procédure expliquée à l'écran, rien de bien compliqué il suffit de lire.

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Pierr10 Messages postés 12350 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 5 148
21 avril 2024 à 09:10
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Liliane Boemare Messages postés 989 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 19
22 avril 2024 à 08:37

Bonjour Pierr10,

Merci beaucoup pour ces explications qui m'ont aidée énormément.

Bonne journée.

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