Problème smartphone avec Whatsapp

Résolu
Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai depuis un peu plus d'un an un smartphone samsung S20FE sur lequel je viens d'installer Whatsapp.

Lorsque je le connecte à mon PC pour atteindre les photos ou autres documents qui m'ont été envoyés sur whatsapp, je dois tout d'abord double-cliquer sur le dossier "Android", sur media, sur com.whatsapp, sur Whatsapp, sur Media. 

Là j'ai toute la liste .links, .statuses, Wallpaper, WhatsApp Animated Gifs, WhatsApp Audio,  WhatsApp Documents, WhatsApp Images, WhatsApp Profile Photos, WhatsApp Stickers, WhatsApp Video, WhatsApp Video Notes puis WhatsApp Voice Notes.

Donc pour sortir les images je double-clique sur WhatsApp Images, les vidéos sur WhatsApp video.

J'aimerais également mettre la photo de mon profile.

Sur mon précédent petit smartphone J5 lorsque je le connectais sur mon PC Whatsapp apparaissait immédiatement. Comment puis-je faire pour avoir "Whatsapp" dès la connection avec ce S20FE ? Je n'ose rien modifier de peur de faire des bêtises. Pensez-vous que vous pourriez m'aider pour cela ?

Merci beaucoup d'avance.

3 réponses

brucine Messages postés 21701 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 430
 

Bonjour,

Tu peux mettre sur l'écran d'accueil de ton téléphone l'icône WhatsApp pour y accéder plus vite mais pas changer l'arborescence des dossiers WhatsApp (notamment images et vidéo) qui ne dépend pas de la marque du téléphone mais de la version android, les récentes n'ayant plus que l'arborescence que tu évoques.

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Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Lorsque l'on installe une application, WhatsApp en l'occurence, l'icône se met sur la page d'accueil, ce qui a été le cas. Mais vous avez raison de dire que cela dépend de la version android. Dans cette nouvelle version, lorsque l'on connecte le smartphone au PC, il n'y a pas de dossier WhatsApp immédiatement visible, il faut passer par Android, etc............ Quelle idée de modifier les versions android pour que cela aboutisse à plus de difficultés parfois !

Bon dimanche et encore merci.

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brucine Messages postés 21701 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 430 > Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Il n'y a jamais eu de dossier immédiatement plus visible qu'un autre en connectant son téléphone à son PC.

Ils figurent tous dans une arborescence, dont il tombe seulement que le chemin d'accès était moins indigeste dans les anciennes versions android.

Android n'y est d'ailleurs formellement pour rien, c'est WhatsApp qui a décidé de modifier son application.

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bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 

Bonjour.

Ne serait-il pas plus simple d'installer Whatsapp sur ton pc tu aurais ainsi accès à Whatsapp sur ton pc et sur ton téléphone.

https://apps.microsoft.com/Whatsapp.


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Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 

Bonjour bazfile,

J'ai vu avec inrérêt votre réponse.

Je me demande comment cela va se passer en installant Whatsapp sur le pc car je dois donner mon numéro de portable qui est déjà sur mon smartphone ?

Pouvez-vous m'expliquer comment cela fonctionne dans ce cas là ?

Merci d'avance si vous pouvez répondre sur mon mail.

A bientôt peut-être.

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bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793 > Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il n'y a rien à expliquer tu lances l'installation de WhatsApp et tu suis la procédure expliquée à l'écran, rien de bien compliqué il suffit de lire.

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Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433
 
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Liliane Boemare Messages postés 1046 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 

Bonjour Pierr10,

Merci beaucoup pour ces explications qui m'ont aidée énormément.

Bonne journée.

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