Mot de passe thunderbird non récupérable et oublié

Bonjour,

Thunderbird est un logiciel client de messagerie, ce n'est pas lui qui s'occupe de la validation des mots de passe. Pour le changer ou le récupérer, il faut voir la procédure propre à chaque serveur de messagerie. C'est soit un fournisseur d'accès internet, Free, Orange, Sfr ou Bouygues, soit un fournisseur de mails : gmail (google), outlook ou yahoo (microsoft) ...

C'est sur le site de ce fournisseur qu'il faut entamer la procédure de récupération de mot de passe. C'est souvent lié, à des questions secrètes, un n° de téléphone, un autre compte mail de sécurité.

Quel est votre fournisseur de mails ?

Merci. C'est Orange, je pense.

il faudrait donc vous connecter avec votre compte, internet ou mobile, dont dépend votre compte mail, sur orange.fr et voir la gestion des comptes mails.

Pardon pour mon délai de réponse mais j'étais en déplacement sans l'ordinateur. La prise de distance a été salutaire puisque je me suis tout à coup souvenue de mon mot de passe. De retour chez moi ce soir, je viens de l'entrer et c'est bon. Je vais l'enregistrer pour ne pas risquer le problème à nouveau.

Ce que je ne m'explique pas, c'est pourquoi du jour au lendemain, un compte ne s'ouvre plus qu'avec le mot de passe alors que l'autre fonctionne toujours sans problème.

Merci beaucoup, en tout cas, pour vos réponses si rapides!