Sujet Précédent Sujet Suivant

GMAIL : non réception de certains mails

martine - 4 avril 2024 à 04:33
 martine - 7 avril 2024 à 05:54

Bonjour,

Quelqu'un peut-il m'aider avec ce problème : nous sommes 3 (donc 3 adresses gmail différentes) à ne pas recevoir les mails gmail qui devraient nous arriver d'une caméra extérieure - nous recevons bien les autres mails mais ceux-là sont bloqués mais où ? A noter que ces mails avec photos je les reçois bien sur ma boîte Orange. Merci beaucoup 

Martine


Windows / Chrome 123.0.0.0

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
contrariness Messages postés 19854 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 6 121
4 avril 2024 à 08:10

Gmail veut que les mails soient identifiés suivant les protocoles SPF ou DKIM.
https://support.google.com/a/thread/239644302/gmail-requires-all-senders-to-authenticate-with-either-spf-or-dkim?hl=en
Soit vous arrivez a modifier le protocole de vos camera, soit vous changez de mail.
2
Réponse 2 / 2
martine
6 avril 2024 à 04:28

Merci pour votre réponse, si je comprends bien il faut être sur Google Workspace (abonnement payant) pour pouvoir faire ces modifs ?

Cordialement

Martine
0
contrariness Messages postés 19854 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 6 121
6 avril 2024 à 09:24

Non,.. C'est le protocole de vos camera qui n'envoi pas les identifiants de securite.
Si vous envoyez vos mail vers un autre compte qui n'est pas chez Gmail ca devrait fonctionner.

1
martine > contrariness Messages postés 19854 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
7 avril 2024 à 05:54

merci beaucoup pour votre réponse

0

Discussions similaires

créer une adresse gmail pour une autre personne
Emma33000 -
Emma33000 -

2 réponses
no such file or directory
moise02 -
moise02 -

15 réponses