Problème support DAC7 Vinted et compte pro

Bonjour,

Je veut confirmer mon inscription en tant que Vendeuse Pro sur Vinted, on me demande de finaliser mon DAC7 ce que je fait. On me dit que c'est tout bon et quand je veux confirmer mon inscription en tant que Pro on me dit que le support DAC7 est manquant, du coup je suis bloquée et je ne peux plus vendre. 

J'ai evidemment prevenu Vinted de ce probleme mais ce n'ai toujours pas résolu, je ne sais pas quoi faire  

Quelqu'un a deja eu ce probleme ? 

Macintosh / Chrome 122.0.0.0