"Ajout perso" impossible d'y répondre

Bonjour, 

Lorsque j'essaie de répondre à une story  sur Instagram,  qui publie un "ajout perso" j'ai systématiquement un message derreur.

"Impossible d'ajouter un élément au Modèle. Une erreur s'est produite...."

J'ai déjà désinstallé et réinstallé Instagram, contrôlé les mises à jour..

Merci de votre aide.