Quel matériel retourner à Free suite suppression d'Alice ?

neoplan Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
neoplan Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

Je voudrais savoir quel matériel retourner à Free suite à la suppression d'Alice, j'ai une box tv qui n'a jamais servie et une Alice box ,un raccord  pour la prise téléphonique et un transformateur, si vous avez des photos ça me serait très utile !  Merci d'avance à qui me répondra!

Cordialement

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2 réponses

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Bonjour.

Ce qui doit être retourné est toujours indiqué dans le mail de l'opérateur indiquant les modalités de retour, il faut retourner tout ce qui t'avais été fourni avec la box.

Voir l'inventaire dans cette page.


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neoplan Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 

Bonjour

Merci beaucoup pour votre réponse et le lien vers le matériel ! Pour la box tv je ne m'en suit pas servie je ne savait même pas qu'elle existait .il me reste un carton avec la box tv dedans vous croyez possible que la free box et les divers fournitures tiennent dedans ? Et pour le retour j'ai vu que certain utilise un bon de retour ,donc est-ce possible pour moi ?  Encore merci de votre aide !

Cordialement

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