Le bureau a disparu après mise à jour Avast

Résolu
Frogmuse06 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40386 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonsoir,

En redémarrant mon ordinateur après une mise à jour Avast, après avoir tapé mon mot de passe, je m'aperçois que mon bureau a complètement disparu.

Lorsque je positionne le curseur sur la barre de tâche le sablier tourne non stop.

De ce fait aucune commande ne fonctionne. Je peux juste faire Alt Control Supprime ou arrêter avec le bouton arrêt.

Je suis sous Windows 10.

Absolument aucune commande ne marche (F12...).

Quelqu'un pour m'aider ? J'espère que je ne vais pas perdre mes documents.

Merci beaucoup pour vos conseils.

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
fabul Messages postés 40386 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 605
 

Salut,

Dans le gestionnaire de tâches,

Fais Fichier > Nouvelle tâche (Exécuter) et tapes RSTRUI

Choisir un autre point de restauration...

Quoi que tu peux aussi le faire en mode récupération en plantant 3 fois de suite le système en maintenant le bouton d'allumage.
1
Frogmuse06 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour ta réponse.

Je n'ai accès à aucune commande, donc je vais essayer la seconde méthode.

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Réponse 2 / 3
fabul Messages postés 40386 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 605
 

Ensuite pour voir pour les données:

Si les données étaient sur le disque C:

Télécharges Shadow Explorer 0.9 Portable ici:

https://www.shadowexplorer.com/downloads.html

Extrais tout le dossier quelque part, et exécutes ShadowExplorerPortable.exe

Sélectionnes ton disque C:\ si ce n'est déjà fait.

Choisis une date ou tes fichiers s'y trouvaient.

Navigues dans Users (Utilisateurs) > Ton nom >

Fais clic droit sur ton dossier ou fichier et clic sur Export (Exporter)

Choisis une destination...
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Réponse 3 / 3
Frogmuse06 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Mille mercis pour tout tes conseils, tu as sauvé mon ordinateur. Tout fonctionne à nouveau.
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fabul Messages postés 40386 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 605
 

De rien, Bonne journée.

@+

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