Je cherche un pro pour récupérer mon os

thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 29 févr. 2024 à 10:41
steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 - 29 févr. 2024 à 20:53

bonjour à tous

j'ai vraiment besoin d'aide j'ai fait une grosse bêtise à cause d'une mise à jour qui ne s'installait pas j'ai suivi 2 tutos sur le net et ça suffit pour rendre HS ma partition de récupération et ma partition de SSD qui ne s'affiche plus donc le pc ne boot plus

J'ai essayé de réparer le mal mais je n'y arrive pas je n'ai même pas accès à mon point de récupération pour reparer j'ai utilisé le logiciel boot malekal j'ai réussi à rentrer dans mon SSD et voir que certains fichiers sont bien intacte la

je ne cherche pas le réparer je cherche à récupérer les vidéos photos doc très important car il y a beaucoup de souvenirs je m'en veux énormément tout ça pour essayer d'augmenter la taille du système pour une mise à jour snif

si quelqu'un veut bien prendre la main sur mon PC par TeamVieweret et arriver a réparer ou récupérer tout ça je lui en serai très reconnaissant c'est pas faute d'avoir essayé et croyez-moi j'ai passé toute la nuit j'ai appris 10 listes de commandes c'est pas mal pour un amateur

a bientot

4 réponses

T3chN0g3n Messages postés 5005 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024 1 107
Modifié le 29 févr. 2024 à 11:13

Bonjour,

Comment compte tu installer TeamViewer si ton PC ne boot plus ? Et les personnes qui répondent, bénévolement, sur CCM n'ont pas vocation à fournir un service "pro", ou alors on va discuter des tarifs ...

Si tu as accès a un autre PC tu peut essayer d'utiliser une clé USB d'installation/réparation de Windows.

Créer la clé : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows-10/

Utiliser la clé pour faire une réparation https://www.malekal.com/restaurer-windows10-windows-11-cle-usb/

En faisant attention à ne pas choisir une option qui effacerais tes données ...

Cdlt.

EDIT: J'ai rédigé mon message avant de voir celui de bazfile, tu peut faire un mix de nos deux messages : vérifie tes paramètres de boot, récupère tes fichiers, ensuite tu peut tenter une réparation, et si ça ne fonctionne pas réinstaller.

steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 136
29 févr. 2024 à 13:38

Avez-vous essayé depuis de live cd le malekal de lancer.

chkdsk d: /f /r /x

D: est en raw...

thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 4
29 févr. 2024 à 17:54

merci

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steph810 Messages postés 1633 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 136 > thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024
Modifié le 29 févr. 2024 à 20:55

chkdsk repare le systeme de fichier NTFS ok.

Vois dans le BIOS si vous etes en UEFI ou legacy.

MBR ---> legacy

Puis reparer le demarrage de windows

dans le cd de malekal vous avez bootice vous pouvez reparer le demarrage si MBR sinon se fera en manuel avec diskpart.

a partir du live cd (usb bootable)de windows desinstaller la derniere mise a jour.

lancer le live cd reparer windows en bas a gauche option avancées desinstaller les mise a jour.

ou dans les options avancées ouvrir invite de commande/

bcdedit 

Voir partie windows boot loader osdevice (la partion) concerner et systemroot (\windows)

exemple

dism /Image:D:\  /get-packages  /format:list

Exemple si windows etais installer sur sur D:\

dism /Image:D:\  /get-packageinfo /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856adxxxxxxxxxxxxxxx5.1.6

remplacer par le paquet concerner vous avez les dates.

on desinstalle la mise a jour

dism /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856adxxxxxxxxxxxxxxx5.1.6

Après tous se fais par etapes sans tous faire d'un seul coup voir le comportement check des systemes de fichier partition ect...

pour ne pas tout endommagé car ca va vite

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bazfile Messages postés 55179 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 juillet 2024 18 896
Modifié le 29 févr. 2024 à 10:58

Bonjour @thebigbass StatutMembre .

si quelqu'un veut bien prendre la main sur mon PC par TeamViewer

Pas d'aide via Teamviewer sur CCM.

Si ton SSD ne boot pas au démarrage cela peut venir du mode du bios qui est en UEFI au lieu de Legacy et vice-versa, change le mode du bios et vérifie si c'est ça.

Si ce n'est pas ça:

Récupère tes vidéos et photos sur un disque dur externe ou une clé USB via le live/USB de Malekal, ensuite réinstalle Windows.

https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/


thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 4
29 févr. 2024 à 11:33

ça ne marchera car je n'ai plus de partition de récupération il faut pas compter sur la partition réservée système elle est bancal vu que les deux sont liés s'il y en a un qui meurent l'autre va pas aller loin non plus le PC ne détecte pas le système d'exploitation non j'ai déjà essayé UEFI activer désactiver ça ne change rien

quand j'ai réussi à rentrer sur le SSD j'ai eu de la chance j'avais fait un nettoyage il y avait beaucoup d'erreurs orpheline si ça vous dit quelque chose il a réparé un petit peu et j'ai pu rentrer dedans partiellement j'ai rien vu à part les jeux vidéo...

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T3chN0g3n Messages postés 5005 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024 1 107 > thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024
29 févr. 2024 à 11:39

Pas besoin de partition de récupération ici, la clé te permettra de démarrer un système "live" temporaire d'où tu pourra naviguer dans ton arborescence de fichier et récupérer ce dont tu as besoin.

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thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 4 > T3chN0g3n Messages postés 5005 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2024
29 févr. 2024 à 12:02

ça me paraît bizarre parce que en fait je peux pas rentrer comme ça dans le SSD je suis arrivé qu'une fois la plupart du temps il me dit impossible disque endommagé tu vois le truc le brun quoi

pense a ca aussi  il y avait pas moyen de formater sans effacer les vidéos Images Doc si j'arrive je te jure que je fais trois copies backup sauvegarde je sais pas quoi

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bazfile Messages postés 55179 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 juillet 2024 18 896
Modifié le 29 févr. 2024 à 11:41

ça ne marchera car je n'ai plus de partition de récupération 

Rien à faire de la partition de récupération tu récupères tes fichiers via le le Live USB de Malekal et tu réinstalles Windows pour cela :

Il suffit de créer un support d'installation de Windows 10, connecte une clé USB de minimum 8 go sur ton pc, télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil puis crée ta clé USB contenant Windows 10.

Une fois ta clé créée connecte-la à ton pc, démarre sur ta clé USB et installe Windows 10.
Voir cette page.

thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 4
29 févr. 2024 à 11:56

Merci Bazfile je vais tenter je te tiens au jus

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bazfile Messages postés 55179 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 juillet 2024 18 896 > thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024
29 févr. 2024 à 12:03

OK.

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thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 4 > bazfile Messages postés 55179 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 juillet 2024
29 févr. 2024 à 12:32
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thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 4 > bazfile Messages postés 55179 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 juillet 2024
Modifié le 29 févr. 2024 à 12:45

2000 go jeux A les lettres ont changé

119 ssd os C pareil les lettres ont changé aussi depuis ce plantage

j'ai essayé de les remettre mais en redémarrant ça recommence 

le tu peux me répéter qu'est-ce que je dois faire avec Windows 10 j'ai pas envie de perdre mes vidéos ETC et tout ça 

et comme tu vois sur la photo je n'arrive pas à accéder ssd c'est lui qui contient tout photos doc vidéo

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bazfile Messages postés 55179 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 juillet 2024 18 896 > thebigbass Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024
29 févr. 2024 à 12:53

 tu peux me répéter qu'est-ce que je dois faire avec Windows 10 j'ai pas envie de perdre mes vidéos ETC et tout ça 

Que veux-tu que le te répète ? j'ai déjà tout dit, tu sauvegardes tes vidéos et photos sur un disque dur externe ou une clé USB, une fois que c'est fait, tu réinstalles Windows, si tu ne t'en sent pas capable donne ton pc à un réparateur car à distance difficile de le faire à ta place.

Pour ma part ce sera tout, bonne continuation.

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