Je cherche un pro pour récupérer mon os

Fermé

thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 - 29 févr. 2024 à 10:41
steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 - 29 févr. 2024 à 20:53

bonjour à tous

j'ai vraiment besoin d'aide j'ai fait une grosse bêtise à cause d'une mise à jour qui ne s'installait pas j'ai suivi 2 tutos sur le net et ça suffit pour rendre HS ma partition de récupération et ma partition de SSD qui ne s'affiche plus donc le pc ne boot plus

J'ai essayé de réparer le mal mais je n'y arrive pas je n'ai même pas accès à mon point de récupération pour reparer j'ai utilisé le logiciel boot malekal j'ai réussi à rentrer dans mon SSD et voir que certains fichiers sont bien intacte la

je ne cherche pas le réparer je cherche à récupérer les vidéos photos doc très important car il y a beaucoup de souvenirs je m'en veux énormément tout ça pour essayer d'augmenter la taille du système pour une mise à jour snif

si quelqu'un veut bien prendre la main sur mon PC par TeamVieweret et arriver a réparer ou récupérer tout ça je lui en serai très reconnaissant c'est pas faute d'avoir essayé et croyez-moi j'ai passé toute la nuit j'ai appris 10 listes de commandes c'est pas mal pour un amateur

a bientot

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4 réponses

Réponse 1 / 4

T3chN0g3n Messages postés 5157 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2025 1 148
Modifié le 29 févr. 2024 à 11:13

Bonjour,

Comment compte tu installer TeamViewer si ton PC ne boot plus ? Et les personnes qui répondent, bénévolement, sur CCM n'ont pas vocation à fournir un service "pro", ou alors on va discuter des tarifs ...

Si tu as accès a un autre PC tu peut essayer d'utiliser une clé USB d'installation/réparation de Windows.

Créer la clé : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows-10/

Utiliser la clé pour faire une réparation https://www.malekal.com/restaurer-windows10-windows-11-cle-usb/

En faisant attention à ne pas choisir une option qui effacerais tes données ...

Cdlt.

EDIT: J'ai rédigé mon message avant de voir celui de bazfile, tu peut faire un mix de nos deux messages : vérifie tes paramètres de boot, récupère tes fichiers, ensuite tu peut tenter une réparation, et si ça ne fonctionne pas réinstaller.

Réponse 2 / 4

steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 135
29 févr. 2024 à 13:38

Avez-vous essayé depuis de live cd le malekal de lancer.

chkdsk d: /f /r /x

D: est en raw...

thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 3
29 févr. 2024 à 17:54

merci

steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 135 > thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025
Modifié le 29 févr. 2024 à 20:55

chkdsk repare le systeme de fichier NTFS ok.

Vois dans le BIOS si vous etes en UEFI ou legacy.

MBR ---> legacy

Puis reparer le demarrage de windows

dans le cd de malekal vous avez bootice vous pouvez reparer le demarrage si MBR sinon se fera en manuel avec diskpart.

a partir du live cd (usb bootable)de windows desinstaller la derniere mise a jour.

lancer le live cd reparer windows en bas a gauche option avancées desinstaller les mise a jour.

ou dans les options avancées ouvrir invite de commande/

bcdedit

Voir partie windows boot loader osdevice (la partion) concerner et systemroot (\windows)

exemple

dism /Image:D:\  /get-packages  /format:list

Exemple si windows etais installer sur sur D:\

dism /Image:D:\  /get-packageinfo /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856adxxxxxxxxxxxxxxx5.1.6

remplacer par le paquet concerner vous avez les dates.

on desinstalle la mise a jour

dism /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856adxxxxxxxxxxxxxxx5.1.6

Après tous se fais par etapes sans tous faire d'un seul coup voir le comportement check des systemes de fichier partition ect...

pour ne pas tout endommagé car ca va vite

Réponse 3 / 4

bazfile Messages postés 57566 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2025 19 529
Modifié le 29 févr. 2024 à 10:58

Bonjour @thebigbass StatutMembre .

si quelqu'un veut bien prendre la main sur mon PC par TeamViewer

Pas d'aide via Teamviewer sur CCM.

Si ton SSD ne boot pas au démarrage cela peut venir du mode du bios qui est en UEFI au lieu de Legacy et vice-versa, change le mode du bios et vérifie si c'est ça.

Si ce n'est pas ça:

Récupère tes vidéos et photos sur un disque dur externe ou une clé USB via le live/USB de Malekal, ensuite réinstalle Windows.

https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 3
29 févr. 2024 à 11:33

ça ne marchera car je n'ai plus de partition de récupération il faut pas compter sur la partition réservée système elle est bancal vu que les deux sont liés s'il y en a un qui meurent l'autre va pas aller loin non plus le PC ne détecte pas le système d'exploitation non j'ai déjà essayé UEFI activer désactiver ça ne change rien

quand j'ai réussi à rentrer sur le SSD j'ai eu de la chance j'avais fait un nettoyage il y avait beaucoup d'erreurs orpheline si ça vous dit quelque chose il a réparé un petit peu et j'ai pu rentrer dedans partiellement j'ai rien vu à part les jeux vidéo...

T3chN0g3n Messages postés 5157 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2025 1 148 > thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025
29 févr. 2024 à 11:39

Pas besoin de partition de récupération ici, la clé te permettra de démarrer un système "live" temporaire d'où tu pourra naviguer dans ton arborescence de fichier et récupérer ce dont tu as besoin.

thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 3 > T3chN0g3n Messages postés 5157 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2025
29 févr. 2024 à 12:02

ça me paraît bizarre parce que en fait je peux pas rentrer comme ça dans le SSD je suis arrivé qu'une fois la plupart du temps il me dit impossible disque endommagé tu vois le truc le brun quoi

pense a ca aussi il y avait pas moyen de formater sans effacer les vidéos Images Doc si j'arrive je te jure que je fais trois copies backup sauvegarde je sais pas quoi

Réponse 4 / 4

bazfile Messages postés 57566 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2025 19 529
Modifié le 29 févr. 2024 à 11:41

ça ne marchera car je n'ai plus de partition de récupération

Rien à faire de la partition de récupération tu récupères tes fichiers via le le Live USB de Malekal et tu réinstalles Windows pour cela :

Il suffit de créer un support d'installation de Windows 10, connecte une clé USB de minimum 8 go sur ton pc, télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil puis crée ta clé USB contenant Windows 10.

Une fois ta clé créée connecte-la à ton pc, démarre sur ta clé USB et installe Windows 10.
Voir cette page.

thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 3
29 févr. 2024 à 11:56

Merci Bazfile je vais tenter je te tiens au jus

bazfile Messages postés 57566 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2025 19 529 > thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025
29 févr. 2024 à 12:03

OK.

thebigbass Messages postés 192 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 3 > bazfile Messages postés 57566 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2025
29 févr. 2024 à 12:32

https://ibb.co/vknSf6S
https://ibb.co/djBHMtF
https://ibb.co/WDCv49G
https://ibb.co/TmgRfRx
https://ibb.co/QHvj1YV
https://ibb.co/rvyVqpP
https://ibb.co/G5Xbx30

prends du temps à graver sur la clé w10 ZZZZzzz

2000 go jeux A les lettres ont changé

119 ssd os C pareil les lettres ont changé aussi depuis ce plantage

j'ai essayé de les remettre mais en redémarrant ça recommence

le tu peux me répéter qu'est-ce que je dois faire avec Windows 10 j'ai pas envie de perdre mes vidéos ETC et tout ça

et comme tu vois sur la photo je n'arrive pas à accéder ssd c'est lui qui contient tout photos doc vidéo

tu peux me répéter qu'est-ce que je dois faire avec Windows 10 j'ai pas envie de perdre mes vidéos ETC et tout ça

Que veux-tu que le te répète ? j'ai déjà tout dit, tu sauvegardes tes vidéos et photos sur un disque dur externe ou une clé USB, une fois que c'est fait, tu réinstalles Windows, si tu ne t'en sent pas capable donne ton pc à un réparateur car à distance difficile de le faire à ta place.

Pour ma part ce sera tout, bonne continuation.

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