Comment prouver que l'on a jamais reçu de mail ?
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charlylaspirant
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2 réponses
Bonjour,
Qu'il s'agisse de la réception de mails en général ou d'un mail en particulier, il est par définition impossible de montrer ce qui n'existe pas.
Sur le plan juridique, seuls ont de la valeur les mails qui passent par une plateforme de certification tierce agréée: l'expéditeur fait transiter son mail par cette plateforme, qui s'assure de l'identité du destinataire et lui envoie un lien sur lequel il doit s'identifier pour recevoir le mail en question, coupant donc court à toute contestation.
On peut prétendre à tort ou à raison ne jamais avoir reçu toute autre forme de mail sans que quiconque puisse démontrer le contraire.
Bonjour et merci à tous pour vos réponse,
Dans mon cas, il s'agit plutôt d'un prestataire médical qui dit m'avertir par mail avant de passer chez moi alors que la société en question ne prend même plus la peine de le faire, c'est pour cela que je me demande comment prouver que je ne reçois rien de mon côté ?
Cordialement
Charlylaspirant
Vois avec ton prestataire médical (médecin, infirmier,... etc).
Salut,
demande-leur d'envoyer un mail avec un accusé de réception, tu verras si tu le reçois...