Mon disque dur externe n'est plus reconnu Résolu

Question

Bonjour,

Mon disque dur externe n'est plus reconnu par mon PC portable. En revanche, il fonctionne parfaitement sur mon PC fixe. Je l'avais déjà emmené chez un réparateur et le mec avait résolu le problème. Il m'avait dit que c'était parce que mon disque dur avait fait une mise à jour qui ne fonctionnait plus sur mon pc portable. Il a donc réinstaller un ancien pilote du disque dur en question. Sauf que 3 jours après, même problème (peut-être que mon pc met le pilote à jour automatiquement ?) bref, étrange qu'il fonctionne parfaitement sur mon PC fixe et pas sur mon PC portable... Avez-vous une solution ? Comment réinstaller un ancien pilote et faire en sorte qu'aucune mise à jour ne s'installe toute seule ?

Marque du disque dur : Samsung M3 Portable SCSI (système: NTFS)

Les deux PC sont sur windows

Je vous remercie par avance

Cordialement

Windows / Chrome 119.0.0.0

vieu bison boiteu · Answer

salut  Scanoxid

dans le gestionnaire USB, tu ne laisses que les deux premiers = tu désinstalles toutes les autres lignes USB, et tu redémarres le PC ( de force si nécessaire )

tu te munis d'un disque USB , d'une clé USB, d'un clavier USB, autre matériel sous USB scanner et imprimante que tu rebranches un à un

et tu redémarres le PC

@+

Scanoxid · Answer

Help… meme les modérateurs suppriment mes posts pour demander de m’aider… plus rien ne fonctionne sur mon pc, souris, clavier. USB… que faire ?

Scanoxid · Answer

Ok donc encore mieux, j’ai réinitialisé mon PC comme s’il sortait d’usine en pensant que cela allait résoudre le problème sauf que maintenant j’arrive sur la première page d’accueil, je dois sélectionner le wifi mais comme le clavier ne fonctionne plus, je ne peux pas rentrer mes codes et je ne peux pas non plus ouvrir de clavier virtuel. Je suis donc bloqué. Si quelqu’un a une solution je suis preneur… si @vieu bison boiteu tu es de retour, aide-moi je t’en supplie… ????

fabul · Answer

Salut,

Essaies un point de restauration (Restauration du système) à une date antérieure.

Fermes le PC avec le bouton d'allumage maintenu 3 fois de suite pour atteindre les options de récupération si il faut.

Dépannage > Restauration du système.

Choisir un autre point de restauration...

Choisis le plus ancien possible, ça supprimera peut être des programmes mais laissera plus de chances que le système re fonctionne comma avant.

Après: Pour le disque, dans Gestion des disques, tu as quoi ?

Scanoxid · Answer

Merci pour ta réponse! malheureusement je n’ai pas d’autre point de restauration … je viens de remettre le PC en sortie d’usine donc le seul point de restauration c’est celui ci ..

fabul · Answer

Fermes le PC avec le bouton d'allumage maintenu 3 fois de suite pour atteindre les options de récupération.

En mode Recovery, Dans Options avancées : Paramètres, tentes de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau,

Et/Ou  essaies ce Giveaway:

https://giveaway.tickcoupon.com/iobit-driver-booster-pro-license-key-free/

https://winningpc.com/iobit-driver-booster-pro-coupon-code-review/

Reviens dire

@+

steph810 · Answer

Bonsoir,

Modèle exact du pc svp. Ou numéro de série.

Lancer dxdiag et poster photo.

velocyraptor64 · Answer

Réinstalle le chipset de ta carte mère.

Tu trouveras le pilote sur le site constructeur Lenovo

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/laptops-and-netbooks/legion-series/legion-5-15arh05h

;)

velocyraptor64 · Answer

Pilotes et téléchargement

et

Sélection des pilotes manuelle

velocyraptor64 · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi comme problèmes ??

Avec des points d'interrogation !

Ton touchpad fonctionne ?

velocyraptor64 · Answer

Tu as plusieurs ports usb ?

Tu les as tous testés!

steph810 · Answer

Essayer lancer ces commandes avec powershell

sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Restart-Computer

fabul · Answer

Utilises le lien pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB (8Go Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

En mode GPT pour EFI

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

Tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

vieu bison boiteu · Answer

RE

si la commande "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" n'apporte rien à toutes tes prises USB, en plus plus de clavier et de touchpad, tu as une ligne USB qui ne fonctionne plus => c'est matériel

cela n'empêche pas d'avoir un bip de connexion

si ton PC a moins de deux ans, il est toujours sous garantie

@+

steph810 · Answer

Re si tu as reset je ne connais pas ta manip effectuer mais avant assurez-vous d'avoir une clé bootable de windows au ca ou. Si vous avez acces au clavier virtuel executer cette commande:

systemreset -factoryreset

Scanoxid · Answer

Bon du coup résultat des courses, mon PC fonctionne de nouveau, je l'ai emmené chez un informaticien. Il a tout tenté pour refaire fonctionner clavier + souris mais rien à faire, il a du réinstaller windows et remettre le PC en "sortie d'usine". Il ne sait pas pourquoi en supprimant les lignes du contrôleurs de bus cela m'a créer ces problèmes car d'habitude en rallument le PC, tout se réinstaller correctement mais bref. 80€ pour repartir sur un PC remis à jour.

Merci à tous pour votre aide !

Mon disque dur externe n'est plus reconnu

16 réponses

Discussions similaires

Newsletters